Devenez Consultant en Support Produit et transformez chaque demande en occasion de créer de la valeur. Fournissez un support technique de haute qualité pour optimiser l'expérience client.Dans ce poste essentiel, vous serez un acteur clé au sein d'une équipe passionnée par la technologie. Vous gérerez les demandes de support, analyserez les problèmes techniques et travaillerez en étroite collaboration avec les équipes multifonctionnelles. Votre mission inclut également une communication claire avec les clients et le partage de votre savoir-faire par la documentation.Key Responsibilities:• Gérer les demandes de support pour une résolution efficace• Analyser techniquement et identifier les problèmes• Collaborer avec les équipes de développement pour des solutions• Assurer une communication fluide avec les clients• Documenter les solutions et enrichir la base de connaissancesRequirements:• Passion pour la technologie et le développement• Connaissances en Python, JS, CSS et HTML• Compétences en communication professionnelle en anglais• Capacité à jongler avec plusieurs priorités• Esprit d'équipe et compétences en résolution de problématiquesMettez à profit votre expertise pour maximiser la satisfaction client à chaque étape.#J-18808-Ljbffr
Consultant En Support Produit
COVEO
montreal (administrative region), montreal (administrative region)
Published 27 days ago
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