Overview Fondée en 1968, CAD Industries Ferroviaires est une entreprise manufacturière québécoise spécialisée dans le transport ferroviaire. Nous offrons à nos clients des services intégrés de réparation, d’entretien et de remise à neuf de locomotives, de wagons de marchandises et de passagers, ainsi que de moteurs diesel et de leurs composantes. Au fil des années, notre mission s’est affirmée : prolonger la durée de vie des équipements en les réparant, les modernisant et leur offrant une seconde vie, dans une démarche responsable et durable. Résumé du poste Nous recherchons un expéditeur/acheteur tenace pour agir comme le « Radar » de notre chaîne d’approvisionnement. Une fois le bon de commande (PO) émis, il devient votre responsabilité . Votre seul objectif est l’assurance d’approvisionnement : vous veillez à ce que les pièces arrivent à notre quai avant qu’elles ne soient nécessaires. Vous êtes le rempart entre un retard fournisseur et un arrêt de ligne de production. Vous n’achetez pas : vous assurez la livraison. Responsabilités clés Gestion des commandes ouvertes : Contacter proactivement les fournisseurs sur une base hebdomadaire afin de valider les commandes ouvertes, confirmer que la « date promise » est toujours valide et mettre immédiatement le système à jour en cas de glissement. Gestion des pénuries (SOD – Shortage on Dock) : Gérer quotidiennement la liste des pénuries au quai. Si une pièce est critique et en retard, vous trouvez la solution — expédition accélérée, recherche d’un distributeur ayant du stock ou escalade vers la direction. Coordination logistique : Collaborer avec le planificateur logistique externe pour organiser les ramassages (termes FCA). Résoudre rapidement les blocages douaniers et les problèmes de documentation afin d’assurer la fluidité du transport transfrontalier. Logistique des NCR (rapports de non-conformité) : Gestion spécialisée des NCR. Lorsqu’une pièce est rejetée, vous organisez le RMA et le retour logistique tout en suivant simultanément la pièce de remplacement en urgence afin de rétablir rapidement la production. Suivi de performance : Identifier les fournisseurs chroniquement en retard et en informer le gestionnaire de l’approvisionnement. Fournir les données nécessaires pour tenir les fournisseurs responsables lors des revues de performance. Profil du candidat Expérience : 2 ans et plus en expédition, coordination logistique ou service à la clientèle à haut volume en environnement B2B. Compétences techniques : Excellentes aptitudes en communication (téléphone et courriel). Connaissance des processus de réservation logistique et de transport. Personnalité : Vous êtes persévérant(e). Vous n’acceptez pas un « On va essayer » comme réponse. Vous êtes à l’aise avec les situations de conflit et de pression, et vous tirez une réelle satisfaction à faire passer un statut « Rouge » à « Vert ». #J-18808-Ljbffr