Conseiller formation et soutien aux opérations de souscription L'Unique Assurances générales Inc Lieu: Capitale-Nationale; Montréal; Laval Responsabilités Former, encadrer et accompagner les différents métiers de la souscription dans le développement et le perfectionnement de leurs compétences afin de maîtriser les outils de travail, comprendre nos produits d’assurance, rehausser la qualité des dossiers, optimiser leurs méthodes de travail. Contribuer à l’analyse des besoins de formation en fonction des profils des apprenants, des réalités opérationnelles et des objectifs d’affaires afin de concevoir ou d’adapter le contenu pédagogique. Participer à l’élaboration et à la mise en œuvre du plan de formation ainsi que fournir les outils et les repères nécessaires aux apprenants pour compléter le plan avec succès. Coordonner différents experts afin de rédiger le contenu pédagogique lors de la mise à jour, des révisions, des nouveautés, des projets structurants, etc. Planifier et diffuser les activités de formation, tant pour l’intégration de nouveaux employés que pour la formation continue et les projets, principalement en mode cohorte. Fournir une rétroaction continue, structurée et constructive aux apprenants sur les progrès réalisés et les pistes d’améliorations. Évaluer et documenter l'acquisition des compétences à l’aide d’une grille de compétences et assurer la communication et le suivi auprès des gestionnaires concernés. Agir comme ambassadeur positif en soutenant l’appropriation des nouveautés, projets et de l’évolution des pratiques d’affaires auprès des équipes de travail. Soutenir les secteurs opérationnels par des interventions concrètes : écoute téléphonique, audit ou validation de dossiers, accompagnement ou coaching, initiatives d’amélioration opérationnelles. Réaliser des activités de formation et d’accompagnement auprès des partenaires de distribution, incluant des déplacements périodiques dans les cabinets. Compétences recherchées Formation universitaire et/ou titre de Professionnel Assurance Agréé (PAA) ou Formation professionnelle en assurance de dommages (FPAA). Minimum 3 à 5 ans d’expérience en souscription en assurances des entreprises, plus spécifiquement en bien commercial et responsabilité civile. Connaissances des normes et procédures de souscription. Expérience en rédaction de matériel pédagogique. Expérience en diffusion d’activités de formation serait considéré comme un atout important. Diplôme universitaire – 1er cycle Certification(s) et titre(s) professionnel(s) requis: PAA; FPAA Année(s) d’expérience: 2 à 5 ans Langue(s): Français : Intermédiaire, Anglais : Débutant L'Unique et Unica souscrivent au programme d’accès à l’égalité en emploi et encouragent les membres des groupes visés à savoir les femmes, les personnes handicapées, les autochtones et les minorités visibles, à soumettre leur candidature. 625 rue Jacques-Parizeau, Québec, QC G1R 2G5 #J-18808-Ljbffr