Analyste Chaîne d’Approvisionnement Vous souhaitez contribuer à une aventure collective, entreprendre, tester, apprendre, vous développer et vous challenger? Nous avons bien plus qu’un emploi pour vous ! Chez NAOS, nous sommes des personnes engagées, qui pensent et agissent différemment. Nous sommes une entreprise utile au monde. Chaque jour, nous nous efforçons d'aimer, de comprendre et de prendre soin du vivant. Nos marques, BIODERMA, INSTITUT ESTHEDERM et ETAT PUR, s'ancrent dans une approche unique : l'écobiologie. C'est ainsi que nous réalisons des innovations révolutionnaires et utiles. Avec une présence dans plus de 100 pays et une communauté de 3 400 NAOSiens, nous avons opté pour un seul site de conception et de fabrication, NAOS Les Laboratoires, à Aix-en-Provence (France), pour maîtriser la qualité et le design unique de nos produits. CE QUE NOUS RECHERCHONS Notre filiale d’Amérique du Nord, NAOS CANADA Inc. est à la recherche d’un(e) Analyste Chaîne d’Approvisionnement Senior. Relevant de la Directrice Logistique et finance, l'Analyste Chaîne d’Approvisionnement Senior est responsable de la gestion et de l’optimisation des flux de la supply chain, du stockage à la livraison, ainsi que de la satisfaction et du suivi des clients. Il joue un rôle clé dans la coordination entre les différents services internes (marketing, logistique, commerce) et les partenaires externes (fournisseurs, transporteurs, clients). Bilingue français/anglais (écrit et parlé) Baccalauréat en supply chain, logistique, gestion des opérations ou Industriel. Minimum 3 à 5 ans d’expérience en supply chain et/ou service client, idéalement dans un environnement international. Excellente maîtrise des outils de gestion de la supply chain (SAP). Bonne connaissance des réglementations douanières et logistiques. Compétences en gestion de projets et en amélioration des processus. Connaissance du fonctionnement des chaines de pharmacies Canada et/ou USA - un atout. Maîtrise des outils d’analyse et de reporting. Orientation client et sens du service. Esprit analytique et rigueur. Réactivité et capacité à gérer les imprévus. Excellentes compétences en communication et en négociation. CE QUE VOUS APPORTEREZ Vos principales missions : 1. Analyse des données et optimisation Collecter, structurer et analyser les données issues des systèmes d’information (ERP, WMS, TMS). Identifier les leviers d’optimisation des flux (approvisionnement, production, distribution). Construire et suivre des indicateurs de performance (Taux de Service, MOH, Obsolètes, Forecast Accuracy…) Élaborer des tableaux de bord décisionnels. Fournir des recommandations basées sur les analyses pour améliorer l’efficacité de la chaîne logistique. 2. Prévision et planification Travailler en étroite collaboration avec les équipes de planification pour affiner les prévisions de demande. Participer à la planification des approvisionnements et des stocks. Anticiper les ruptures ou les surstocks et proposer des plans d’actions correctifs. Contribuer à la fiabilité du S&OP (Sales & Operations Planning). 3. Gestion de projets et amélioration continue Mener des réunions hebdomadaires d’avancement de projet promotionnels. Participer à des projets transverses d’amélioration des processus supply chain. Contribuer au développement et à la mise en œuvre de nouveaux outils et systèmes. Assurer une veille technologique et proposer des innovations. 4. Support aux équipes opérationnelles Accompagner les équipes logistiques et service client dans l’analyse et la résolution de problématiques terrain. Former les utilisateurs aux outils d’analyse et aux bonnes pratiques supply chain. CE QUE VOUS ALLER VIVRE Plus qu'une liste de responsabilités, chez NAOS vous aurez l'occasion d'effectuer diverses missions dans un cadre bienveillant et exigeant permettant la liberté d'être soi-même et le devoir de dire la vérité. Parce que chez NAOS, la façon dont nous faisons les choses est aussi importante que ce que nous faisons. Notre modèle d'entreprise ouvre également une nouvelle voie : nous appartenons à une fondation à but non lucratif. Et demain, nous continuerons à aller là où d'autres ne vont peut-être pas, avec une approche forte centrée sur l'humain, en offrant aux gens un espace pour grandir, en tirant le meilleur parti de leurs talents pour exprimer leur plein potentiel. CE QUE NOUS OFFRONS Intégration complète avec formation sur les produits Travail à distance (1 jours de télétravail par semaine) Horaires flexibles le vendredi (départ à partir de 14h30) 25 jours de vacances Couverture santé (…) Rejoignez-nous ! NAOS WHAT WE ARE LOOKING FOR Our North American subsidiary, NAOS CANADA Inc., is looking for a Senior Supply Chain Analyst. Reporting to the Logistics and finance Director, the Senior Supply Chain Analyst is responsible for managing and optimizing supply chain flows, from warehousing to delivery, as well as ensuring customer satisfaction and follow-up. The role plays a key part in coordinating between internal departments (marketing, logistics, sales) and external partners (suppliers, carriers, customers). Bilingual French/English (written and spoken) Bachelor’s degree in supply chain, Logistics, Operations Management or Industrial Engineering Minimum of 3 to 5 years of experience in supply chain and/or customer service, ideally in an international environment Strong knowledge of supply chain management systems (SAP) Good knowledge of customs and logistics regulations Project management and process improvement skills Knowledge of Canadian and/or U.S. pharmacy chains – an asset Proficiency in analytical and reporting tools Customer-oriented mindset Strong analytical skills and attention to detail Responsiveness and ability to manage unexpected situations Excellent communication and negotiation skills WHAT YOU WILL BRING Your main responsibilities: 1. Data Analysis and Optimization Collect, structure, and analyze data from information systems (ERP, WMS, TMS). Identify optimization opportunities across supply chain flows (procurement, production, distribution). Build and monitor performance indicators (Service Level, MOH, Obsolescence, Forecast Accuracy…). Develop decision-making dashboards. Provide recommendations based on data analysis to improve supply chain efficiency. 2. Forecasting and Planning Work closely with planning teams to refine demand forecasts. Participate in supply and inventory planning. Anticipate stock shortages or excess inventory and propose corrective action plans. Contribute to the reliability of the S&OP (Sales & Operations Planning) process. 3. Project Management and Continuous Improvement Lead weekly progress meetings for promotional projects. Participate in cross-functional supply chain process improvement projects. Contribute to the development and implementation of new tools and systems. Monitor technological trends and propose innovations. 4. Support to Operational Teams Support logistics and customer service teams in analyzing and resolving operational issues. Train users on analytical tools and supply chain best practices. WHAT YOU WILL EXPERIENCE More than a list of responsibilities, at NAOS you will have the opportunity to carry out diverse missions in a supportive and demanding environment that allows the freedom to be yourself and the responsibility to speak the truth. Because at NAOS, how we do things is just as important as what we do. Our business model also opens a new path: we belong to a non-profit foundation. Tomorrow, we will continue to go where others may not, with a strong human-centered approach, offering people space to grow and make the most of their talents to express their full potential. WHAT WE OFFER Full onboarding with product training Remote work (1 day per week) Flexible hours on Fridays (departure from 2:30 PM) 25 vacation days Health coverage (…) Join us! NAOS #J-18808-Ljbffr