Créer une solution qui compte pour les entreprises canadiennes. Nous sommes l’équipe Petites et moyennes entreprises de TELUS, une équipe animée par la fibre entrepreneuriale, qui soutient un segment de croissance important pour TELUS. Nous avons à cœur autant notre équipe que nos clients, et nous sommes déterminés à proposer des solutions qui favorisent la réussite des clients et la croissance de l’entreprise. Responsabilités Vous serez un conseiller principal ou une conseillère principale en marketing, jouant le rôle d’architecte stratégique pour notre stratégie de campagnes interfonctionnelles. Vous assurerez la fluidité pendant les périodes de forte conversion et veillerez à ce que chaque point de contact avec les clients mène à des résultats concluants. Vous aurez l’autonomie nécessaire pour diriger des mises en œuvre interfonctionnelles, utiliser vos observations sur le marché pour mettre sur pied des campagnes pertinentes dans l’ensemble des réseaux de distribution et donner les moyens à nos équipes de gagner pendant les périodes de vente à forte incidence. Vous serez responsable de la planification et de l’exécution des campagnes interfonctionnelles pendant les périodes de pointe, comme les campagnes promotionnelles saisonnières et les grands événements de vente au détail. Vous définirez le message, la manière dont notre marque se manifeste et comment inciter les clients à l’action à l’échelle des réseaux de distribution. Planification et mise en œuvre interfonctionnelles pour les périodes de conversion de pointe : prise en charge de la planification et mise en œuvre des campagnes, comme les offres promotionnelles saisonnières, le Vendredi fou, le Solde des Fêtes, et d’autres activités de vente à forte incidence, depuis l’élaboration de la stratégie jusqu’à l’analyse après la campagne et la documentation des apprentissages. Transmission d’un message cohérent dans tous les réseaux de distribution : création de messages clairs, convaincants et distinctifs pour les réseaux de distribution payants, gratuits et privés, avec mise en œuvre harmonieuse sur le Web, dans le matériel d’aide à la vente et dans les communications aux clients. Analyse interfonctionnelle et amélioration continue : conduite d’une analyse après la campagne pour tirer des enseignements, déterminer ce qui a favorisé la conversion, ce qui a interpellé les clients et ce qui peut être amélioré, puis utiliser ces renseignements pour façonner les campagnes du prochain trimestre et établir une stratégie à long terme. Stratégie de marchandisage Web et optimisation : détermination du marchandisage et positionnement stratégique des offres sur notre site Web afin de maximiser visibilité, conversion et revenus pendant les périodes de pointe. Spécialiste du marketing porté par l’IA : utilisation des outils et plateformes d’IA pour automatiser les processus clés, accélérer le développement de contenu, effectuer des analyses de la concurrence et faciliter la prestation de services de qualité dans l’ensemble des activités de l’équipe Mise en marché. Qualifications Au moins 7 ans d’expérience en marketing, gestion de campagnes, stratégie de mise en marché ou rôle connexe de marketing interentreprises, avec une capacité éprouvée à gérer des campagnes de bout en bout. Capacité éprouvée à gérer des relations interfonctionnelles et à exercer un leadership sans autorité directe. Excellentes compétences de communication à l’oral et à l’écrit, avec capacité à simplifier des éléments complexes, établir un argumentaire clair et adapter le message selon le public. Solides compétences analytiques et expérience avec l’analyse de données et d’informations sur les clients pour orienter les décisions et la stratégie. Expérience en marchandisage pour le commerce électronique, optimisation d’offres ou gestion de boutique numérique. Expérience pratique des outils d’IA pour stimuler la productivité et rehausser les résultats de travail (génération de contenu, analyse de concurrence, optimisation des campagnes, etc.). Penchant pour l’action et aisance à travailler dans un environnement dynamique. Atouts Expérience en technologie financière, logiciels-services, commerce électronique ou dans d’autres secteurs à forte croissance. Nous valorisons les perspectives provenant de secteurs autres que les télécommunications (expérience en télécommunications est un atout, pas une exigence). Connaissance des activités de vente et du marketing des réseaux de distribution aux PME ou aux grandes entreprises. Bilinguisme (anglais et français). Baccalauréat en marketing, en commerce ou dans un domaine connexe. TELUS adhère aux principes de diversité et d’équité en matière d’emploi. #J-18808-Ljbffr