Poste employé permanent à temps pleinNous sommes à la recherche d’un ou d’une Gestionnaire en règlements d’invalidité (Bilingue) à Montréal, QC. Dans ce milieu en constante évolution et axé sur les résultats, nous voulons connaître vos solutions d’invalidité axées sur le client. En tant que gestionnaire en règlements d’invalidité, vous ferez partie intégrante de l’équipe de service à la clientèle qui gère de façon proactive les demandes de règlement d’assurance invalidité. Vous évaluerez les renseignements médicaux et les tâches liées à l’emploi, et vous concevrez des plans de gestion des demandes de règlement et des plans de retour au travail pendant les périodes d’invalidité. Ce que vous ferez Gérer de façon proactive les demandes de règlement d’assurance invalidité qui vous seront assignées (ICD, ILD et exonération des primes d’assurance vie) en déterminant la durée de l’invalidité au moyen d’une évaluation des renseignements médicaux et des tâches liées à l’emploi Utiliser vos compétences en communication (à l’oral et à l’écrit) pour évaluer l’étendue de l’invalidité en menant des enquêtes médicales par téléphone ou par écrit auprès du demandeur, de l’employeur, des médecins, des professionnels de la santé ou des avocats, et pour répondre à toutes les demandes de renseignements Faire preuve de pensée critique pour prendre des décisions en fonction des résultats de votre évaluation globale de chaque demande de règlement Mettre en œuvre des programmes de retour au travail et les coordonner en collaboration avec l’employeur Mener des programmes de coordination des soins de santé et de réadaptation pour vous assurer que les objectifs d’employabilité sont atteints Ce que vous apporterez Le bilinguisme (maîtrise du français et de l’anglais) est requis, car le titulaire du poste servira régulièrement nos clients francophones et anglophones. Expérience ou formation dans l’un des domaines suivants: santé et mieux-être, invalidité et assurance vie ou assurance maladie, demandes de règlement liées à des blessures ou service à la clientèle Excellentes aptitudes interpersonnelles, grande écoute et aptitudes en communication dans un environnement axé sur le client Compétences bien établies en matière de planification, d’organisation et de gestion du temps Solides compétences en matière de prise de décisions axées sur les solutions Excellent esprit d’équipe et capacité à travailler de manière autonome Maîtrise des technologies – capacité d’adaptation et maîtrise des nouveaux programmes/systèmes Cote de fiabilité et autorisation de sécurité – Seuls les candidats ayant reçu une offre d’emploi peuvent se soumettre à ces vérifications. Il s’agit d’une autorisation de sécurité personnelle exigée comme condition d’emploi. Elle doit être obtenue avant qu’un employé puisse accéder à des renseignements, à des biens ou à des lieux de travail de niveau Protégé B, tel qu’il est indiqué dans le site Web du gouvernement du Canada. Les frais associés à ces vérifications seront pris en charge par la Canada Vie. Les candidats qui répondront à cette offre d’emploi seront pris en considération pour les postes à pourvoir à la Canada Vie au cours des prochains mois. Le salaire de base pour ce poste se situe entre un minimum de 65,600$ et un maximum de 98,400$ par an. Ce montant représente le salaire de base seulement et il ne représente pas les autres composantes variables de notre rémunération totale (c’est-à-dire les primes annuelles, les commissions, etc.). Si vous êtes sélectionné pour participer à notre processus de recrutement, votre recruteur pourra vous donner des précisions sur notre programme de rémunération globale. Les offres d’emploi seront ouvertes pendant au moins cinq jours ouvrables à compter de la date de publication. Les dates limites varieront en fonction de l’activité de recherche. Toutes les candidatures reçues seront examinées au fur et à mesure. Réussir à la Canada Vie Nous sommes guidés par notre mission, qui consiste à améliorer le bien-être financier, physique et mental des Canadiens. Nous représentons une entreprise de confiance pour 1 Canadien sur 3 et nous contribuons à bâtir des collectivités plus fortes partout au pays. Nous sommes à la recherche de personnes qui incarnent nos valeurs au quotidien passer à l’action, faire ce qu’il faut et être à la hauteur – pour le bien de nos clients, de nos collectivités et de nos équipes. Vous cherchez toujours à mettre ces valeurs en action pour vous-même et les autres? Nous voulons vous rencontrer! Ce que nous offrons Nous sommes déterminés à soutenir nos employés à chaque étape de leur carrière. Voici ce que nous offrons à nos employés permanents à temps plein ou à temps partiel Perfectionnement professionnel – occasions d’avancement professionnel, accès à des programmes d’apprentissage de premier plan et le remboursement des droits de scolarité jusqu’à concurrence de 2 000 $ par année. Santé et mieux-être – garanties flexibles pour les soins médicaux et les soins dentaires, protection de 5 000 $ pour les soins de santé mentale. Congés – vacances, congés pour raisons personnelles et une journée dédiée au bénévolat. Sécurité financière – régime de retraite avec cotisations patronales, plan d’achat d’actions et autres options de placement. Récompenses et reconnaissance – programmes de reconnaissance, rabais pour les employés et célébration des anniversaires de service. Sentiment d’appartenance – GRE, mentorat, comités sociaux et événements. En savoir plus sur la Canada Vie Nous nous engageons à offrir un accès équitable à l’emploi en éliminant les obstacles. Les personnes nécessitant des mesures d’adaptation raisonnables pendant le processus de recrutement peuvent écrire à l’adresse Tous les renseignements fournis seront traités conformément aux lois applicables et aux politiques de la Canada Vie. La Canada Vie remercie toutes les personnes qui postulent; toutefois, seules celles dont la candidature aura été retenue seront convoquées à une entrevue. #J-18808-Ljbffr