Vous êtes un leader qualité reconnu pour sa capacité à structurer, standardiser et améliorer continuellement les pratiques? Ce poste vous permettra de faire évoluer le système qualité et d’avoir un impact concret sur les opérations. Emploi stable à temps plein. Horaire de 40 heures par semaine. Entreprise en croissance, solidement implantée qui détient une excellente réputation. Culture familiale, sentez-vous comme un membre de votre famille. Environnement de travail collaboratif au goût du jour. Une vaste gamme de produits d’accès et de clôtures haut de gamme, offrant des défis qualité variés et stimulants au quotidien. Programme complet d’assurances collectives incluant la télémédecine. Événements d’entreprise. Programme de pension de retraite avec contribution de l’employeur. Programme de bien-être. Et plus encore. Relevant du Directeur ingénierie produit, le ou la directeur(trice) qualité est responsable de la structuration, de la standardisation et de l’amélioration continue du système de gestion de la qualité. En tant que directeur(trice) qualité, vous assurerez la mise en œuvre de pratiques qualité cohérentes, documentées et mesurables, en lien avec les objectifs de performance de l’organisation. Agissant comme leader et agent du changement, vous mobiliserez les équipes et les parties prenantes internes et externes afin d’implanter des solutions durables qui ont pour but d’améliorer l’efficacité et la conformité de la qualité. Vous instaurerez des plans d’actions correctives qui permettront d’éliminer les problèmes qualité liés à la source. Leadership et encadrement de l’équipe qualité Diriger, encadrer et développer une équipe multidisciplinaire de 4 personnes composée d’inspecteurs, de techniciens et d’ingénieurs en qualité. Définir les priorités de l’équipe, établir les lignes directrices et assurer l’alignement des pratiques qualité. Soutenir le développement des compétences des membres de l’équipe et favoriser un climat de collaboration, de responsabilisation et de performance. Agir comme agent de changement et soutenir l’adhésion aux standards et processus qualité à tous les niveaux de l’organisation. Développement du système de gestion de la qualité, uniformisation et amélioration continue Définir, communiquer et déployer la stratégie et les objectifs qualité, en cohérence avec les orientations de l’entreprise. Assurer la mise en œuvre, la documentation et l’amélioration continue du système de gestion de la qualité, en priorisant les projets selon leur impact sur l’efficacité, la qualité et la standardisation. Analyser et optimiser les processus qualité existants (process mapping) afin d’identifier les écarts, les enjeux, les risques et les opportunités d’amélioration. Uniformiser et documenter les processus d’inspection en déployant des outils et guides qualité, et en veillant à la réalisation efficace des tests requis sur les produits et les emballages. Mettre en place et maintenir des systèmes structurés de suivi des plans d’actions correctives et préventives (CAPA), tant internes qu’externes. Participer activement aux activités de développement de produits, incluant les analyses de risques (FMEA) et la mise en production. Gestion des problématiques qualité et performance Gérer le traitement des plaintes clients et fournisseurs, incluant l’analyse des causes racines, la mise en place de solutions durables et le suivi de la satisfaction. Développer et suivre les indicateurs de performance qualité (KPI), incluant le coût de la qualité et la performance des fournisseurs. Structurer et documenter les processus de résolution des problèmes et les demandes de changement d’ingénierie, au besoin. Scolarité : Baccalauréat en génie mécanique, diplôme d’études collégiales technique ou diplôme d’études professionnelles en soudure ou domaine connexe. Toute combinaison de scolarité et d’expérience pertinente sera prise en compte. Minimum de 5 à 8 ans d’expérience en qualité en milieu manufacturier. Expérience démontrée dans un rôle de gestion ou de leadership d’équipe. Expérience significative en structuration, déploiement ou amélioration de systèmes de gestion de la qualité (ISO, GMP ou équivalent). Langues : français avancé (oral et écrit), anglais fonctionnel. L’anglais est requis pour communiquer avec des clients ou des fournisseurs à l’extérieur du Québec. Compétences techniques – Qualité Excellente maîtrise des systèmes de gestion de la qualité. Connaissances des: Bonnes pratiques de fabrication (BPF / GMP). Outils qualité : FMEA, plans de contrôle, CAPA. Méthodes statistiques et d’amélioration continue (Six Sigma, Lean). Validation des systèmes de mesure : Gauge R&R, Go/No-Go. Méthodes de prévention des erreurs (Poka-Yoke). Capacité à analyser les causes racines et implanter des actions correctives durables. Expérience en gestion des plaintes clients et audits fournisseurs. Connaissance de la suite Office (Excel, Word, Outlook). Leadership et mise en place de pratiques de qualité performantes Leadership mobilisateur axé sur la cohésion, la crédibilité et l’influence et approche collaborative. Capacité à analyser, à structurer, à clarifier les responsabilités et à instaurer des pratiques uniformes de façon rigoureuse au sein de l’équipe qualité. Habileté en gestion du changement et à mobiliser les parties prenantes avec diplomatie. Capacité à définir une vision, des priorités et des indicateurs de performance. Habileté à gérer plusieurs projets simultanément dans le respect des échéanciers et à livrer des résultats concrets. Excellentes aptitudes en communication, vulgarisation technique et esprit de synthèse. Orientation résultats, axée sur l’amélioration de la performance, la réduction des coûts de non-qualité et la pérennité des solutions. Autonomie, initiative, sens des responsabilités et capacité d’adaptation pour évoluer dans un environnement en transformation. Nous sommes une société canadienne privée qui chapeaute 2 marques distinctes, mais unies par les mêmes composantes : les produits d’acier et la conception de nouveaux produits supérieurs. Chez Metaltech, nous développons, fabriquons et vendons une large gamme de produits tels que des échafaudages, des clôtures de chantier et des échelles télescopiques. Vous nous trouverez dans les quincailleries, le réseau industriel et les centres de location. Chez Omega II, nous fabriquons des clôtures avec un produit unique sur le marché, des clôtures en treillis soudés. Nous sommes aussi le pionnier des systèmes de clôtures ornementales de fil soudé et le pionnier des projets sur mesure en Amérique du Nord. Nos valeurs Innovation Qualité Écoute du client Communication Respect Rigueur Attitude positive Plaisir au travail #J-18808-Ljbffr