Intégrez Promutuel Assurance en tant que Conseiller(ère) qualité et développement des compétences. Profitez d'un mode hybride pour auditer et améliorer l'expérience des membres.Situé à Lévis, Waterloo ou autres, ce poste exige d'effectuer des audits, d'écouter les appels, et d'assurer la conformité aux standards de qualité. En travaillant étroitement avec les équipes, vous serez un acteur clé du coaching et de l'amélioration des processus. Key Responsibilities:• Réaliser des audits pour le réseau de courtage• Évaluer la qualité des services offerts aux membres• S'assurer du respect des politiques internes• Accompagner les équipes dans l'amélioration continue• Participer aux formations et au coaching des agentsRequirements:• DEC en conseils ou AEC en assurance de dommages• Permis d'agent en assurance valide• Cinq années d'expérience dans le domaine• Excellentes compétences analytiques• Aptitudes en communication et vulgarisationContribuez à enrichir l’expérience des clients de Promutuel grâce à votre expertise en qualité et développement.#J-18808-Ljbffr
Consultant Qualité Et Formation À Promutuel
PROMUTUEL ASSURANCE
southwestern ontario, southwestern ontario
Published 17 days ago
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