Le CIUSSS de l’Ouest-de-l’Île-de-Montréal est présentement à la recherche d’agents(es) administratifs(ves) de classes 1 à 3* pour combler des besoins à temps complet et à temps partiel au sein de de l'Institut universitaire en santé mentale Douglas, situé à Verdun. Rôle et responsabilités au quotidien Recevoir et acheminer les appels téléphoniques aux services et aux personnes concernées; Communiquer des informations d’ordre général à la clientèle et orienter les usagers vers les ressources disponibles; Offrir et confirmer des rendez-vous; S’assurer de la mise à jour des coordonnées des usagers dans le logiciel utilisé; Préparer les demandes d’analyses et de rapports, les recevoir, les trier, les classer et les acheminer le cas échéant selon la procédure établie; Procéder à la saisie de données dans divers logiciels; Acheminer la correspondance, le courrier ou les télécopies au personnel approprié; Assurer, au besoin, la reproduction de documents; Effectuer des requêtes de fournitures; Dans le cadre de notre mission universitaire et académique, vous pourriez être sollicité pour superviser des étudiants ou des stagiaires; Effectuer toute autre tâche connexe. Horaire : Du lundi au vendredi, incluant une fin de semaine sur deux, de jour et de soir. La Personne Recherchée Doit posséder une bonne connaissance des logiciels Word et Excel (niveau débutant à avancé)*; Est apte à communiquer en français et en anglais, à l’oral comme à l’écrit; Détient un bon esprit d’équipe; Possède un excellent sens du service à la clientèle; Fait preuve de jugement; Possède un bon sens de l’organisation; Fait preuve de discrétion; Détient un bon sens des priorités; Démontre de la rigueur dans l’information transmise et dans le respect des échéances; Fait preuve d’adaptabilité face à l'horaire et de la souplesse dans l'organisation du travail. Le classement sera déterminé par des tests de Word, Excel, français et anglais. Le CIUSSS de l'Ouest-de-l'Île-de-Montréal applique un programme d'accès à l'égalité en emploi et invite les personnes issues des Communautés autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques, les femmes et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Les personnes handicapées peuvent également nous faire part de leurs besoins particuliers relativement au processus de sélection pour l'emploi sollicité afin de faciliter l'étude de leur candidature. #J-18808-Ljbffr