Qui n’aime pas aller dans une pharmacie? Que ce soit pour se soigner, se mettre sur son trente-six ou pour se gâter, ce sentiment d’être pris en charge est tellement rassurant. Imaginez y travailler! En plus d’être à l’affût des nouveaux produits, vous serez entouré de gens qui ont à cœur la santé des autres.En tant que service essentiel, votre nouveau milieu de travail sera sécuritaire, près de chez vous et vous permettra de développer de nouvelles compétences. Votre sourire rassurant vous démarque? Soyez la première personne à accueillir les clients au laboratoire. Vous êtes plutôt discret et concentré? Pas de souci, le poste de technicien de laboratoire requiert aussi ces qualités! Vous aimez être impliqué et avoir des responsabilités? La DVCC est sans doute pour vous. Travailler dans un laboratoire de pharmacie, c’est valorisant et diversifié. On a hâte de vous présenter l’équipe! Faites, vous aussi, partie de la famille Familiprix. Principales responsabilités Accueillir les clients Effectuer la collecte de données Entrer les données sur les clients dans le système informatique Transmettre les demandes de réclamations aux assureurs Préparer et classer les ordonnances Préconditionner les médicaments en pilulier hebdomadaire Maintenir l’inventaire des médicaments et des produits pharmaceutiques et retirer de l’inventaire le périmés, selon le protocole établi Répondre aux demandes de renseignements généraux des patients à propos des médicaments en vente libre et les référer au pharmacien au besoin selon la démarche MVL Effectuer les fonctions de caissier au laboratoire Effectuer la prise d'appels téléphoniques Voir à la propreté et à l'hygiène du laboratoire Toutes autres tâches connexes à la fonction Exigences Expérience en matière de service à la clientèle Maîtrise du français (oral et écrit) Qualités recherchées Excellentes aptitudes interpersonnelles Excellentes aptitudes en service à la clientèle Excellentes aptitudes pour l'organisation Bonnes aptitudes pour la communication Capacité à travailler en équipe Souci du détail, sens de la minutie Discrétion Conditions de travail Conciliation travail/étude Développer une belle relation avec la clientèle Environnement de travail plaisant et stimulant Formation à l’interne