SOMMAIRE DE LA FONCTION Relevant du VP Éxecutif, le Directeur général de l'unité d'affaires Services Techniques est responsable de la supervision, de la planification stratégique et du développement de son unité d'affaires. Il assure la gestion globale de l'unité, incluant le développement des affaires et l'optimisation des opérations pour garantir la performance et la compétitivité. Il supervise les équipes, veille à leur développement professionnel et maintient un climat de travail productif et harmonieux. De plus, il assure la gestion humaine et matérielle de son unité d'affaires. Dans un contexte de croissance ambitieux, le Groupe recherche avant tout un leader au profil développeur, dont la priorité sera de structurer et de mettre en place les cadres de gestion nécessaires à l’opération efficace de l’équipe. Il devra également être en mesure de soutenir les objectifs de croissance du Groupe, notamment en assurant l’intégration réussie d’acquisitions potentielles au besoin. PRINCIPALES ACTIVITÉS ET RESPONSABILITÉS Les activités et responsabilités spécifiques du Directeur général sont notamment les suivantes : Développer la clientèle de l'unité d'affaires autant interne qu'externe Élaborer et déployer la planification stratégique à moyen et long terme afin de rencontrer les objectifs du Groupe Superviser, mobiliser et développer les équipes sous sa responsabilité Travailler de concert avec les autres directeurs à l'atteinte des objectifs et orientations stratégiques du Groupe Aligner les initiatives de l'unité sur les quatre piliers stratégiques : Wow clients, Wow employés, Performance opérationnelle, Prospérité durable Veiller à ce que les demandes des clients soient respectées tout au long des processus Participer à l'amélioration de la rentabilité en optimisant les processus tout en respectant les spécifications Promouvoir l'innovation dans les activités et processus de l'unité Instaurer et mettre à jour des systèmes de mesure de la performance et de qualité (KPI) Assurer la formation et le développement continu de ses employés en tant qu'experts techniques Assurer le coaching, l'accompagnement quotidien et l'évaluation régulière des employés Favoriser un climat de travail harmonieux, collaboratif et productif Contrôler les coûts et respecter les délais pour assurer la rentabilité des projets Assurer la gestion humaine et matérielle de l'unité d'affaires Participer à l’évaluation, à l’intégration et à la mise en place opérationnelle d’acquisitions potentielles en support aux objectifs de croissance du Groupe Toutes autres tâches en lien avec le poste #J-18808-Ljbffr