Relève du: Directrice adjointe, santé mentale Statut d’emploi: Temps plein permanent Statut d’unité de négociation: Inclus Salaire annuel: 77 084,80$ - 91 208,00$ Exigences linguistiques: L’anglais est essentiel, le français est essentiel Exigence professionnelle justifiée (EPJ): Aucune Horaire: 40 heures par semaine – du lundi au vendredi, astreinte Numéro de référence: 26‑036 Date de clôture: Le 7 juin 2026 Emplacement: Ottawa, Ontario Fonctions principales Soutenir le recrutement, l’orientation, la supervision, l’évaluation et la formation efficaces du personnel de l’unité et des stagiaires, selon les directives du directeur/directeur adjoint. Assurer une supervision individuelle et de groupe mensuelle, bimensuelle et/ou hebdomadaire, selon les besoins. Fournir des consultations à l’équipe de Relais‑Départ et assurer le suivi des dossiers clients. Réaliser l’évaluation annuelle du rendement des employés et établir le plan de travail du personnel affecté. Superviser et assurer le bon fonctionnement quotidien de l’unité de Relais‑Départ, y compris la délégation et la coordination des activités quotidiennes essentielles. Animer les réunions du personnel de l’unité, les examens des dossiers clients et les rencontres d’équipe afin d’évaluer les besoins et les résultats du programme et des clients. Veiller à la préparation ponctuelle des horaires du personnel et à la satisfaction des besoins en matière d’horaires. Coordonner toutes les activités de projet assignées. Participer à la sensibilisation du public au service du programme et aux enjeux liés à la santé mentale des jeunes. Assurer la liaison avec les autres services du Bureau des services à la jeunesse et de la communauté, et participer aux réunions au besoin. Contribuer à l’évaluation et au développement des services, notamment en identifiant les tendances dans le domaine. Contribuer aux activités et rapports d’assurance de la qualité et participer aux activités de recherche au besoin. Collaborer avec le directeur ou le directeur adjoint sur les activités liées au programme avec les bailleurs de fonds. Veiller au respect des pratiques de travail sécuritaires établies par le Bureau des services à la jeunesse et le programme. Veiller au respect des politiques et procédures de l’organisme, des politiques du programme, des permis d’exercice, de la convention collective et de la législation en vigueur. Participer aux services sur appel réguliers. Coordonner la distribution du matériel de marketing aux clients, aux organismes partenaires et à la communauté. Clinique / Client Superviser et contrôler l’efficacité de la gestion des dossiers cliniques, des plans de traitement et de transition des clients de Relais‑Départ. Fournir des services cliniques directs aux clients, selon les besoins, y compris la planification de l’admission et de la transition. Soutenir les programmes, selon les besoins, y compris la couverture des urgences en cas de pénurie de personnel imprévue. Veiller à la bonne réalisation des rapports d’incidents graves, des rapports à la Société de l’aide à l’enfance et des rapports d’incident. Assurer le suivi des plaintes des clients. Animer les réunions d’examen des dossiers des clients. Exécuter et coordonner l’orientation des clients vers des organismes partenaires. Superviser l’évaluation des risques élevés/imminents et s’assurer de la mise en place de plans de sécurité et de suivi appropriés. Services centraux / Administration S’assurer que toutes les tâches administratives sont effectuées dans les délais et conformément aux politiques de l’unité et du Bureau des services à la jeunesse, y compris la préparation des horaires, les résumés des quarts de travail, les rapports d’anomalies, la soumission des paies et l’approbation des demandes de congés. Préparer les rapports, les statistiques ou autres rapports requis par le directeur ou les bailleurs de fonds du programme. S’assurer que les dossiers électroniques et physiques sont tenus à jour et conformes aux directives établies. Participer à la sélection du personnel du service des personnes et de la culture. Soutenir la gestion du budget et être responsable des dépenses. Préparer les demandes de permis et d’agrément, le cas échéant. Gérer la petite caisse, les billets de bus et les bons de taxi pour les besoins du programme et des clients. Gérer l’inventaire. Entretenir les installations et l’équipement. Respecter les politiques et procédures du programme. Soutenir toutes les exigences du ministère. Participer à la rotation des quarts sur appel. Description du poste / Qualifications Une maîtrise en travail social ou dans un domaine connexe, ainsi qu’une inscription en règle auprès d’un ordre professionnel autorisé à pratiquer l’acte autorisé de psychothérapie. Au moins 5 ans d’expérience clinique auprès de jeunes présentant des problèmes de santé mentale. Au moins 2 ans d’expérience en supervision dans un milieu ou un domaine connexe. Capacité à collaborer efficacement dans un rôle de leadership au sein d’une équipe interdisciplinaire. Connaissance des ministères, des directives, des lois, des règlements et des exigences. Compétences avérées en prise de décision et en résolution de problèmes. Compétences organisationnelles et administratives avérées. Excellentes compétences en communication écrite et orale. Connaissance des partenariats communautaires et des services de santé mentale et de lutte contre la toxicomanie pour les enfants et les adolescents. Connaissance des diverses approches thérapeutiques ainsi que de stratégies et techniques d’intervention. Connaissance des problèmes de santé mentale et de comportement chez les jeunes. Connaissance des programmes et activités du Bureau des services à la jeunesse, ainsi que de ses politiques et procédures. La maîtrise de l’anglais et du français, à l’oral comme à l’écrit, est essentielle. Disponibilité et capacité à travailler le soir, selon un horaire flexible, et à assumer des responsabilités sur appel, au besoin. Compétences informatiques démontrées, notamment avec Outlook et PowerPoint. Accès à un véhicule. Qualifications supplémentaires Les candidats retenus devront fournir une vérification de casier judiciaire vierge, une vérification des antécédents en vue d’un travail auprès de personnes vulnérables ou une vérification policière générale obtenue au cours des six derniers mois, comme condition d’emploi au BSJ. Afin de confirmer les compétences linguistiques requises pour ce poste, les candidats retenus pourraient être invités à se soumettre à une évaluation orale et écrite menée par un fournisseur tiers, organisée par le BSJ. Les candidats doivent satisfaire au profil linguistique minimal requis avant leur date d’entrée en fonction. Une formation scolaire peut être considérée comme une preuve suffisante de compétence linguistique, mais elle est sujette à évaluation. #J-18808-Ljbffr