Description de l'emploi Relevant de la direction systèmes bancaires et gestion de projets, le titulaire est responsable d'activités opérationnelles des différents systèmes informatiques. Il contribue à l’évolution, à l’efficacité technologique et collabore à la réalisation des objectifs de la Caisse. La personne nommée à ce poste détient une grande capacité d’analyse des performances des systèmes dont elle a la charge. Elle surveille les rapports ainsi que les accès aux différents systèmes et propose des solutions adaptées pour garantir la continuité du fonctionnement et la sécurité. Responsabilités générales Agir en tant qu’administrateur des différents systèmes informatiques (gestion d’accès, configuration, tests, mises à jour). Travailler étroitement avec les propriétaires de systèmes afin d’assurer le bon fonctionnement de ceux-ci. Communiquer aux propriétaires des systèmes, aux collègues impliqués et à l’École de formation les nouveautés à la suite des mises à jour. Appuyer le processus de développement, modification et testing des formulaires requis dans les différents systèmes. Assurer que tous les problèmes identifiés lors du testing des mises à jour et des modifications sont corrigés dans un délai de temps prédéterminé. Vérifier les rapports de contrôles des différents systèmes. Gérer les exigences des contrats et des licences avec les fournisseurs des différents systèmes. Participer activement au processus de résolution de problèmes et au processus de réponse aux requêtes des utilisateurs des systèmes. Veiller au développement et à la bonne utilisation des bases de connaissances. Appuyer les experts de systèmes afin d’assurer que la documentation est maintenue à jour (product workbooks). Travailler en collaboration avec l’équipe TI afin d’assurer que les projets atteignent les objectifs. Appuyer les efforts de testing ou de déploiement en dehors des heures de travail habituelles, lorsque nécessaire. Agir à titre de point de contact pour la gestion des immeubles, l’entretien des équipements importants, et offrir un soutien en personne au besoin. Effectuer une veille technologique constante afin de demeurer à jour au sujet des nouvelles technologies et anticiper les éventuels changements à réaliser. Exigences d'emploi Scolarité : Diplôme d’études collégiales avec spécialisation en informatique et en réseautique. Expérience : 3 années d’expérience en informatique et connaissance en HTML et SQL. Compétences principales Connaissances informatiques avancées Connaissances spécifiques (HTML, SQL) Maîtriser les deux langues officielles, de façon orale et écrite S’adapter facilement et rapidement aux changements Faire preuve de créativité, d’originalité et d’initiative Avoir un esprit de collaboration Entretenir de bonnes relations avec ses collègues et ses partenaires Être doué pour la communication interpersonnelle Être orienté vers le client et les résultats Maîtriser la résolution de problèmes Faire preuve d’une bonne capacité d’analyse Prendre des décisions de qualité Savoir définir les priorités Connaître la philosophie et le fonctionnement d'une coopérative de services financiers Conditions de travail Centre de services : Siège social à North Bay ou à partir d’un centre de services de notre région. Période de travail : Du lundi au vendredi. Statut d’employé : Permanent, temps plein, 35h/semaine. Rémunération : Selon le niveau N7 (66 133 $ - 81 693 $) de l’échelle salariale en vigueur. #J-18808-Ljbffr