Employeur : Auto Ambassadeur Inc. (Lexus Laval) Adresse de l’entreprise et lieu de travail : 2000 boul. Chomedey Laval (Québec) H7T2W3 Canada Responsabilités Principales - Superviser et diriger le département des ventes en assurant la mise en œuvre des processus et procédures, tout en gérant l’équipe de vente pour garantir un accueil client optimal et un haut niveau de satisfaction. - Accompagner les ventes, de la négociation à la clôture, en collaboration avec les conseillers et le service après-vente. - Former et encadrer les conseillers pour optimiser leur performance et assurer le suivi client, tout en encourageant la formation continue à travers des réunions régulières et des programmes des manufacturier - Analyser et suivre les performances, en rendant compte à la direction et en organisant des réunions régulières. - Assurer la gestion logistique, incluant la sécurité des clés et la disponibilité des véhicules. - Gérer les réclamations clients et maintenir une excellente relation clientèle. - Collaborer avec le directeur du service pour garantir la préparation rapide des véhicules à livrer. - Rencontrer le directeur général pour analyser les prévisions mensuelles et les rapports de performance du département et de l’équipe de vente. - Effectuer toute autre tâche confiée par la direction. Compétences Requises Expérience en Vente : Minimum de 3 à 5 ans d'expérience dans un rôle similaire, idéalement dans l'industrie automobile. Études : Diplôme en vente, marketing ou domaine connexe. Compétences en Leadership : Capacité à inspirer et à diriger une équipe vers l'atteinte des objectifs de vente. Excellentes Compétences en Communication : Aptitude à établir des relations positives avec les clients et les membres de l'équipe. Analytique : Capacité à analyser les données de vente et à utiliser ces informations pour prendre des décisions éclairées. Connaissance du Marché : Compréhension des tendances du marché automobile et des attentes des consommateurs. Conditions de Travail Salaire: entre 37$ et 40$/h, selon l’expérience , avec possibilité de bonis de performance Horaire : Poste à temps plein, incluant des soirées et des week-ends selon les besoins du marché, et permanent. Langue de travail : Français ou anglais Environnement : Travail en salle d'exposition, interactions fréquentes avec les clients et les employés. Avantages sociaux : Régime de pension agréé (RPA) et assurance collective, avec une contribution partagée à 50% entre l’employeur et l’employé. #J-18808-Ljbffr