Engagez-vous avec TD Canada Trust à Montréal en tant que Spécialiste de l'Expérience Client. Votre objectif sera d'assurer un service de qualité en abordant directement les besoins des clients à chaque interaction.Nous recherchons une personne proactive et organisée pour rejoindre notre équipe dynamique. Ce poste à temps partiel exige de solides compétences en service à la clientèle, des aptitudes à résoudre les problèmes, et une passion pour l'amélioration continue de l'expérience client. Vous travaillerez à traiter les opérations bancaires tout en établissant des liens de confiance avec les clients.Key Responsibilities:• Gérer efficacement des dépôts, retraits et paiements de factures• Analyser et répondre aux besoins clients avec des recommandations précises• Résoudre rapidement les préoccupations rapportées par les clients• Atteindre les taux de satisfaction client par des actions proactives• Participer à l’amélioration des processus opérationnelsRequirements:• Diplôme de lycée requis avec expérience client pertinente• Compétences avancées en communication au niveau verbal et écrit• Organisé et capable de travailler sous la pression• Bonne maîtrise de la suite Office et des outils d'Internet• Capacité à s’engager dans un environnement de travail puissantRejoignez TD Canada Trust et laissez votre marque sur l’expérience client!#J-18808-Ljbffr
Spécialiste De L'expérience Client - Td Canada Trust
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