Présentation du poste Nous recherchons un chef de projet hautement organisé et attentif aux détails pour superviser les projets clients depuis la réception des commandes jusqu'à leur livraison réussie. Ce rôle agit comme l’interlocuteur principal entre les clients, le service Ingénierie, les opérations, les ventes et les finances afin de garantir que les projets sont exécutés avec précision, dans les délais et conformément aux normes de l'entreprise. Il s'agit d'une excellente opportunité pour un professionnel proactif qui prospère dans un environnement rapide, valorise la précision et assume la responsabilité de fournir un service client exceptionnel. Il s'agit d'un poste à temps plein au bureau, relevant du responsable de la coordination de projets. Responsabilités clés Gestion de projet Gérer les calendriers de projet depuis la réception de la commande jusqu'à la livraison en conformité avec les délais de l'entreprise. Coordonner les dessins techniques, les révisions et les approbations entre le service Ingénierie et les clients. Assurer le transfert précis de toute la documentation et des exigences du projet à l'équipe des opérations. Maintenir des dossiers de projet détaillés, des rapports d'avancement et des prévisions d'expédition. Surveiller les délais de production pour assurer une livraison à temps. Être responsable des résultats du projet et résoudre de manière proactive les problèmes ou conflits. Identifier et proposer des améliorations des processus. Diriger les appels de lancement de projet et servir de contact principal pour le client. Fournir des mises à jour régulières sur l'état d'avancement et gérer les attentes. Exécuter les ordres de modification et coordonner les ajustements tarifaires avec l'équipe commerciale. Traiter rapidement les déficiences et soutenir les initiatives de satisfaction client. Escalader les préoccupations impactant les approbations ou les délais si nécessaire. Soutenir les demandes de crédit et traiter les dépôts. Coordonner avec le service financier pour assurer une communication financière précise. Ce que vous apportez Esprit de responsabilité – vous menez les projets à terme Solides compétences de collaboration interfonctionnelle Approche calme et axée sur la solution sous pression Engagement envers la qualité, le respect des délais et la satisfaction client Connaissance des opérations, de la fabrication, de l'ingénierie ou d'autres domaines similaires, acquise grâce à un diplôme technique de trois ans ou un diplôme universitaire de quatre ans, avec 4 à 6 ans d'expérience professionnelle. Connaissance de la planification, de la prévision et des principes de gestion de projet, la certification PMP ou SCRUM est considérée comme un atout. Capacité à lire des dessins techniques, des plans ou des plans de construction/architecturaux. Compréhension des processus de fabrication et de production. Compétences en anglais oral et écrit, la connaissance du français est considérée comme un atout. Pourquoi nous rejoindre ? Croissance et développement. Faites partie d'une équipe en pleine expansion avec des opportunités de croissance personnelle et professionnelle. Impact . Contribuez à atteindre nos objectifs commerciaux et à renforcer notre réputation en tant que partenaire de confiance en sécurité en hauteur. Collaboration. Rejoignez une culture qui valorise le travail d'équipe, l'innovation, et où vos contributions sont reconnues et soutenues par une équipe dévouée. Culture d'entreprise. Faites partie d'une équipe motivée, ambitieuse et solidaire, axée sur l'atteinte des objectifs et la fourniture d'un service exceptionnel. Type d'emploi Temps plein Soins dentaires Assurance santé complémentaire Cotisation équivalente au REER Soins de la vue Programme de bien-être Horaire Du lundi au vendredi Lieu de travail Sur site (Pointe-Claire) #J-18808-Ljbffr