Position Responsibilities: Lead and improve the end-to-end flow of work across an Agile Release Train to support alignment and delivery outcomes Facilitate program-level events such as Program Increment (PI) Planning, ART syncs, system demos, and retrospectives Translate business priorities into clear Program Increment objectives and track progress against delivery goals Identify and address risks, dependencies, and impediments, escalating when needed with recommendations Partner with Product and Engineering leaders to support prioritization and value delivery Provide visibility into delivery health, capacity, and resource needs Use Agile metrics (e.g., velocity, throughput, predictability) to identify improvement opportunities Coach leaders, Scrum Masters, and teams on Agile practices, mindset, and effective collaboration Promote an inclusive, collaborative, and psychologically safe team environment Continuously improve ways of working by incorporating industry-leading Agile practices Required Qualifications: 8+ years of experience in Agile delivery, program management, and scaled Agile environments, including defining, implementing, and operating a SAFe‑based delivery practice at the program and portfolio level. 5+ years of hands‑on experience using Agile delivery and portfolio tooling (e.g., Jira and Confluence) to support scaled delivery, governance, and continuous improvement in large or complex enterprise environments. Experience facilitating large‑scale planning events and coordinating across multiple teams Knowledge of Agile frameworks (e.g., SAFe), delivery metrics, and program governance practices Ability to influence stakeholders and translate strategy into actionable plans Preferred Qualifications: SAFe Release Train Engineer (RTE), SAFe Program Consultant (SPC), or Agile coaching certification Experience delivering technology programs in financial services or other regulated industries Familiarity with DevSecOps practices, CI/CD pipelines, and system or solution architecture Experience supporting organizations through transformation or growth initiatives Strong communication and facilitation skills, including experience working with senior stakeholders When you join our team: We’ll empower you to learn and grow the career you want. We’ll recognize and support you in a flexible environment where well‑being and inclusion are more than just words. As part of our global team, we’ll support you in shaping the future you want to see. The role being advertised is an existing vacancy. Location Waterloo, Ontario Work Arrangement Híbrido Salary Range $113,260.00 CAD - $210,340.00 CAD Los empleados también tienen la oportunidad de participar en programas de incentivos y recibir una compensación vinculada al rendimiento empresarial e individual. El salario real variará según las condiciones del mercado local, la geografía y factores relacionados con el puesto como conocimientos, habilidades, requerimientos y educación/formación. Si solicitas este puesto fuera de tu ubicación principal, por favor escríbenos a para conocer el rango salarial correspondiente a tu ubicación. Manulife ofrece a los empleados aptos una amplia variedad de beneficios personalizables, entre ellos, beneficios de salud, odontológicos, de salud mental, oftalmológicos, por discapacidad a corto y a largo plazo, cobertura de seguro de vida y por muerte accidental y desmembramiento, adopción/subrogación y bienestar, y planes de asistencia al empleado/familiar. También ofrecemos a los empleados admisibles varios planes de ahorro para la jubilación (incluidos planes de pensiones y un plan mundial de propiedad de acciones con contribuciones equivalentes del empleador) y recursos de asesoramiento y educación financiera. Nuestro generoso programa de tiempo libre remunerado en Canadá incluye feriados, vacaciones, días personales y días por enfermedad, y ofrecemos la gama completa de ausencia laboral reglamentaria. Si se está postulando para este puesto en los EE. UU., póngase en contacto con para obtener más información sobre las disposiciones relativas al tiempo libre remunerado específicas de EE. UU. Legal and Diversity Statement Manulife es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades En Manulife/John Hancock, valoramos nuestra diversidad. Nos esforzamos por atraer, formar y retener una fuerza laboral tan diversa como los clientes a los que prestamos servicios, y para fomentar un entorno laboral inclusivo en el que se aprovechen las fortalezas de las culturas y las personas. Estamos comprometidos con la equidad en las contrataciones, la retención de talento, el ascenso y la remuneración, y administramos todas nuestras prácticas y programas sin discriminación por motivos de raza, ascendencia, lugar de origen, color, origen étnico, ciudadanía, orientación sexual, etc. Nuestra prioridad es eliminar las barreras para garantizar la igualdad de acceso al empleo. Un representante de Recursos Humanos trabajará con los solicitantes que requieran una adaptación razonable durante el proceso de solicitud. Toda la información que se haya compartido durante el proceso de solicitud de adaptación se almacenará y utilizará de manera congruente con las leyes y las políticas de Manulife/John Hancock correspondientes. Para solicitar una adaptación razonable en el proceso de solicitud, envíenos un mensaje a Additional Information We use data and analytics technologies, such as artificial intelligence (AI), and automated processing tools, to analyze and process the information you provide to us or third parties in the application process. For more information, please refer to our personal information collection statement ( #J-18808-Ljbffr