Exprimez votre leadership en tant que Directeur du Service. Créez une culture d'excellence et améliorez la satisfaction client au sein d'une équipe dynamique et engagée.Vous serez responsable de la gestion complète de votre équipe au centre de service, orientée vers l'expérience client. Ce poste consiste à intégrer les meilleures pratiques en matière de service tout en garantissant la rentabilité et la fidélité. En tant que directeur, vous serez un acteur clé dans l'amélioration continue des performances opérationnelles.Key Responsibilities:• Diriger et motiver une équipe de service automobile• Superviser la gestion des plaintes et des relations clients• Mettre en œuvre des campagnes de service et promotion• Assurer l'entretien des installations et équipements• Gérer les budgets annuels et les indicateurs de performanceRequirements:• Minimum de 5 ans d'expérience en gestion de services• Formation en études automobiles obligatoire• Compétences nécessaires en logiciels de productivité• Excellentes capacités de communication écrite et orale• Permis de conduire valide avec dossier irréprochableRéajustez les opérations pour offrir un service client de premier ordre en utilisant votre expertise en leadership et en gestion des performances.#J-18808-Ljbffr
Directeur Du Service Automobile: Leadership Et Performance Client
VINFAST RECRUITMENT
montreal (administrative region), montreal (administrative region)
Published 27 days ago
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