Principales responsabilités Dirige des activités visant à orchestrer des communications internes modernes, cohérentes et intégrées destinées à la communauté étudiante. Assure la planification, la priorisation et la gestion d'une série d’actions, dont : La réalisation d’un audit des pratiques et des contenus actuels, incluant l’identification des forces, faiblesses, opportunités et menaces; L’analyse des besoins des émetteurs, ainsi que des récepteurs; La consolidation des calendriers éditoriaux annuels des différentes unités d’affaires et l’élaboration d’un calendrier éditorial annuel intégré; L'inventaire et la classification des catégories d'information, définition des niveaux de priorité, sélection des canaux de diffusion appropriés; Le développement des plans de communication (production des contenus et développement des outils associés); Structuration de la gouvernance En s’appuyant sur la consultation des parties prenantes, élabore les normes institutionnelles des communications destinées à la communauté étudiante, les fait adopter par les instances décisionnelles et en assure le déploiement : Définit les normes institutionnelles d’émission (qui communique, sur quels sujets, à quelle fréquence et selon quels critères), en cohérence avec les requis de la Direction des affaires académiques et de l'expérience étudiante (DAAEE) et les exigences légales en matière de gouvernance des données; Met en place un cadre structuré précisant les rôles, les responsabilités, les processus décisionnels structurés et les standards de qualité; Ajuste les pratiques en fonction des résultats analysés et de l’évolution des besoins; Cadrage communicationnel de la modernisation technologique Conçoit, élabore, planifie et met en œuvre la feuille de route du cadrage communicationnel, dans le cadre de la transformation numérique; Pilote une analyse d’écart entre l’état actuel des communications et les perspectives du futur SIS-CRM; Analyse les informations poussées vers la communauté étudiante, accompagne la DAAEE dans la structuration (communications sortantes); S’approprie l’inventaire des plateformes existantes pour les requêtes de la communauté étudiante auprès des unités d’affaires de Polytechnique, accompagne la DAAEE dans l’élaboration de solutions intérimaires avant le déploiement du SIS-CRM (communications entrantes); Gestion des partenariats et encadrement Identifie les opportunités de collaborations et structure le réseau de partenaires. Identifie les parties prenantes pertinentes, les sollicite, établit les mécanismes de concertation, précise les rôles, coordonne les rencontres et les suivis; En collaboration avec le Service aux étudiants de Polytechnique (SEP), développe et maintient des relations solides avec les associations étudiantes et leurs comités; Accompagne les unités d’affaires et les personnes employées à l’interne dans la planification, la réalisation et la diffusion des communications destinées aux personnes étudiantes; Mobilise les membres de l'équipe des communications contributifs à la réalisation du projet et effectue les suivis des opérations; Sollicite, révise et négocie les offres de service des prestataires externes spécifiques au projet. Coordonne l'avancement des dossiers et s’assure de la qualité des livrables; Reddition de compte et amélioration continue Assure la définition, la collecte, l’analyse et la mise à jour des indicateurs d’avancement du projet et prépare les rapports de suivis; Évalue l'efficacité des activités et initie des changements lorsque nécessaire. Documente ses actions et partage son retour d'expérience; Effectue une veille ciblée des pratiques émergentes et exemplaires en matière de communications numériques destinées aux personnes étudiantes dans le milieu de l’enseignement supérieur; Responsabilités transversales complémentaires Représente le Service des communications dans certains comités concernant les communications à la communauté étudiante; Assume tout autre projet ou tâche qui lui est confié par sa supérieure immédiate en matière de communications intégrées. Scolarité Détenir un baccalauréat dans le domaine de la communication ou dans une autre discipline jugée pertinente. Expérience Minimum dix (10) années d’expérience pertinente en communication interne, dont une solide expérience en gestion de projet. Détenir une expérience en gestion de projet numérique. Aptitudes et qualités recherchées Maîtrise des environnements numériques collaboratifs, dont Microsoft 365. Aisance à contribuer à une transition numérique, intérêt marqué pour la modernisation des pratiques et des outils. Habileté à fédérer et à communiquer le changement. Intérêt pour le parcours étudiant, l’expérience et la réussite étudiante. Vision stratégique, capacité à anticiper les enjeux et à proposer des solutions concrètes. Excellente autonomie et capacité à planifier et s’organiser efficacement. Leadership d’expertise et d’influence, capacité à rallier et à motiver des équipes. Grande rigueur, sens politique développé et jugement professionnel affûté. Capacité à travailler sous pression et sur plusieurs dossiers simultanément. Bonne connaissance de la langue anglaise parlée et écrite afin d'interagir avec les membres non francophones de la communauté. Rémunération Classe 4 (de 75 321 $ à 127 529 $). Avantages de travailler à Polytechnique Montréal 23 jours de vacances annuelles 16 jours fériés Congés sociaux et parentaux Horaire de travail réduit durant la période estivale Possibilité de travail en mode hybride (télétravail/présentiel) Garderie en milieu de travail (CPE Les petits génies) Programme d'aide au personnel et Service de télémédecine Programmes dynamiques de qualité de vie au travail et de formation et perfectionnement Programme complet d'assurances collectives et régime de retraite à prestations déterminées Durée et horaire de travail Emploi régulier. Temps complet - 5 jours/semaine. Mise en candidature L’Université souscrit à un programme d'accès à l'égalité en emploi. De ce fait, elle invite les femmes, les autochtones, les membres des minorités visibles, des minorités ethniques et les personnes en situation de handicap qui répondent aux exigences du poste à soumettre leur candidature. Polytechnique Montréal fournira, sur demande, des mesures d’accompagnement aux personnes en situation de handicap tout au long du processus de recrutement, de sélection et d’évaluation. #J-18808-Ljbffr