Spécialiste, Enquêtes de conformité JOIGNEZ NOTRE ÉQUIPE! Chez Couche-Tard/Circle K, notre mission est simple : faciliter la vie de nos clients un peu plus chaque jour. Vous vous êtes peut-être déjà arrêté pour un café, pour faire le plein de votre voiture ou pour manger quelque chose sur le pouce. Alors, vous connaissez Couche-Tard/Circle K. Nous sommes devenus une entreprise mondiale prospère avec plus de 17000 magasins dans 29 pays, servant près de 9 millions de clients chaque jour. Au total, environ personnes travaillent dans nos magasins et bureaux. Nous offrons un service rapide et convivial et nous prenons soin de nos employés et de nos communautés. Nous cherchons des moyens de toujours accorder mettre les gens au premier plan. Peu importe où votre parcours et vos ambitions vous mènent, nous pouvons vous aider à y arriver. Êtes‑vous prêt à faire évoluer votre carrière? Grandissons ensemble! Informations générales Département : Affaires légales Lieu : Rôle en présentiel, Laval, QC (4204, boul. Industriel, Laval) Type d’emploi : Permanent, temps plein (40 heures) LE RÔLE Nous recherchons un spécialiste des enquêtes internes pour soutenir notre fonction de conformité mondiale, qui rendra compte directement au directeur mondial de la conformité. Ce poste est idéal pour un enquêteur chevronné, tel qu'un CFE, un auditeur ou un spécialiste de la conformité. Il nécessite une solide compréhension des cadres de conformité applicables aux secteurs complexes et à haut risque, notamment la distribution de carburant, le tabac, les loteries/jeux d'argent, les transactions financières, la lutte contre la corruption et la lutte contre le blanchiment d'argent. CE QUE VOUS FEREZ Enquêtes internes Gérer les dossiers de leur début à leur fin : réception, collecte de preuves, entretiens, documentation et rapports. Enquêter sur les fraudes, les vols, les fautes professionnelles, les cas de corruption, les conflits d'intérêts et les problèmes liés à la lutte contre le blanchiment d'argent. Appliquer des méthodologies d'enquête structurées, objectives et cohérentes. Rédiger des rapports clairs et pratiques à l'intention de la direction et des équipes interfonctionnelles. Préserver la confidentialité, l'intégrité des données et le traitement approprié des preuves. Collaboration avec les parties prenantes internes et l'audit interne Collaborer avec l'audit interne pour partager des informations, des tendances et des conclusions sur les causes profondes. Travailler avec les RH sur les enquêtes liées aux employés et les préoccupations sur le lieu de travail. Collaborer avec les services opérationnels, la prévention des pertes, les finances, le service juridique et la sécurité informatique pour la recherche des faits et la mise en place de mesures correctives. Adopter une approche axée sur le travail d'équipe et la recherche de solutions pour le travail interfonctionnel. Soutenir la conformité dans les environnements hautement réglementés Appliquer les connaissances pratiques en matière de lutte contre la corruption, de lutte contre le blanchiment d'argent et d'exigences réglementaires dans le domaine de la vente au détail. Comprendre les obligations liées à la distribution de carburant, au contrôle du tabac, aux loteries/jeux d'argent et aux ventes soumises à des restrictions d'âge. Intégrer les attentes en matière de conformité dans les enquêtes et les recommandations. Plans d'actions correctives et mesures correctives Élaborer des plans de mesures correctives clairs et réalisables à la suite des conclusions de l'enquête, en s'attaquant aux causes profondes et aux lacunes en matière de contrôle. Travailler avec les parties prenantes pour attribuer la responsabilité, les délais et les résultats mesurables des actions correctives. Suivre les progrès jusqu'à la clôture complète et signaler les risques ou les retards de manière appropriée. Soutenir l'élaboration ou la révision des politiques, des procédures opérationnelles standard, des contrôles et des supports de formation liés aux conclusions de l'enquête. Rapports, soutien au cycle d'audit et gouvernance de la conformité Tenir à jour des dossiers, des tableaux de bord, des indicateurs clés de performance et des mesures d'enquête précis pour les rapports trimestriels et annuels. Soutenir l'audit interne en fournissant les données, les thèmes récurrents, les vulnérabilités systémiques et les preuves nécessaires aux examens prévus. Contribuer aux rapports de conformité au niveau de l'entreprise, aux briefings du conseil d'administration/de la direction et aux évaluations de la maturité en matière de conformité. S'assurer que la documentation répond aux normes légales, réglementaires et internes en matière de qualité. CE DONT VOUS AUREZ BESOIN Formation BAC en droit, justice pénale, comptabilité, commerce ou dans un domaine connexe. Certifications souhaitées : CFE (Certified Fraud Examiner, expert certifié en fraude) CIA (Certified Internal Auditor, auditeur interne certifié) CAMS (Certified Anti Money Laundering Specialist, spécialiste certifié en lutte contre le blanchiment d'argent) CCEP/LPEC ou certifications similaires en matière de conformité Expériences 5 à 8 ans d'expérience dans les domaines suivants : enquêtes internes, conformité, audit judiciaire, gestion des risques ou éthique d'entreprise. Bonne connaissance des exigences réglementaires et des meilleures pratiques en matière d'enquête dans des environnements hautement réglementés. Une expérience dans les secteurs à fort volume tels que la vente au détail, l'énergie/les carburants, le tabac, les loteries/jeux d'argent ou la criminalité financière est un atout. Aptitude à mener des entretiens difficiles, à analyser des situations complexes et à rédiger des rapports d'enquête de grande qualité. Capacité à travailler avec des responsables interfonctionnels, à influencer la prise de décision et à gérer des questions sensibles ou confidentielles. Connaissances et aptitudes Sens aigu de l'éthique et intégrité Excellent collaborateur et esprit d'équipe Communicateur efficace doté de solides compétences interpersonnelles Capacité à influencer et à gérer les parties prenantes Esprit orienté vers la gestion du changement ; capacité à promouvoir de nouveaux processus Compétences en matière d'entretiens d'enquête Esprit analytique et souci du détail Capacité à rester calme et stratégique dans les situations délicates Aptitudes linguistiques Bilinguisme requis (français et anglais avancé) tant à l’oral qu’à l’écrit, car le poste implique de collaborer avec les équipes globales. POURQUOI TRAVAILLER AVEC NOUS Chez Couche-Tard/Circle K, nous croyons que les membres de nos équipes sont le cœur et l’âme de notre entreprise. En nous rejoignant, vous obtenez non seulement un emploi — vous devenez membre d’une communauté dynamique où vos talents sont valorisés, votre croissance est encouragée et vos contributions font une réelle différence. Voici pourquoi vous allez adorer travailler avec nous : Avantages sociaux Programme d’assurance collective : Demeurez en bonne santé et heureux! Notre programme vous offre la possibilité de choisir la couverture qui répond le mieux à vos besoins et d’ajouter des assurances facultatives (soins de santé et dentaires, invalidité de longue durée, assurance vie, compte de gestion de santé). Régime de retraite : Planifiez votre avenir et prenez votre retraite en toute tranquillité grâce à notre régime de retraite qui vous aide à bâtir un avenir financier sûr. Régime d’achat d’actions : Investissez dans votre avenir et partagez notre succès avec notre régime d’achat d’actions pour les employés, vous permettant de devenir actionnaire de Couche-Tard/Circle K. Congés payés : Rechargez vos batteries grâce aux congés payés, notamment des vacances, des jours de maladie et des jours personnels pour vous aider à maintenir un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée. Autres avantages Rabais employé : Bénéficiez de réductions exclusives sur nos produits et services, ce qui vous permet de faire le plein et de vous faire des réserves de vos friandises préférées. Formation et développement : Développez vos compétences et faites progresser votre carrière grâce à des opportunités de formation et de développement continues, y compris des ateliers, des séminaires et des cours en ligne. Reconnaissance et récompenses : Nous célébrons les accomplissements et les étapes importantes de notre équipe avec une gamme de programmes de reconnaissance, de récompenses et d’incitatifs pour montrer notre appréciation de votre travail acharné et de votre dévouement. Programme de mentorat : Faites progresser votre carrière grâce à notre programme de mentorat, dans le cadre duquel des professionnels chevronnés vous offrent des conseils, un soutien et des informations précieuses pour vous aider à atteindre votre plein potentiel. Programme de bourses d’études : Investissez dans votre éducation et votre réussite future grâce à notre programme de bourses d’études, accessible non seulement à nos employés mais aussi à leurs enfants. Nous nous engageons à soutenir votre parcours d’apprentissage et à vous donner les moyens d’atteindre vos objectifs académiques et professionnels. INTÉRESSÉ(E)? Vous n’êtes qu’à quelques clics de rejoindre une entreprise exceptionnelle! Rendez‑vous sur notre page carrière à pour soumettre votre candidature. Nous sommes impatients d’avoir de vos nouvelles! Chez Couche-Tard/Circle K, nous nous engageons à favoriser un milieu de travail inclusif et diversifié où chacun est traité avec respect et dignité. Nous accueillons des personnes de toutes origines et de tous horizons pour qu’elles se joignent à notre équipe et apportent leurs perspectives et leurs talents uniques. Nous remercions tous les candidats de l’intérêt qu’ils portent à ce poste. Veuillez noter que seuls les candidats sélectionnés seront contactés pour la suite du processus d’embauche. Couche‑Tard / Circle K valorise la diversité et l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu’employeur qui s’engage à respecter l'équité en matière d'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés que l’on sert. Des accommodements sont disponibles sur demande pour les candidats qui participent à tous les aspects du processus de sélection. #J-18808-Ljbffr