Overview Contrat de 12 mois – Remplacement de maternité. CEVA Logistics est l'une des principales entreprises de logistique au monde, avec plus de 1 500 installations dans plus de 170 pays, offrant une gamme complète de services de logistique contractuelle, de fret international, de transport et de gestion de la distribution. Elle propose un soutien à la chaîne d'approvisionnement, ainsi que des services de consultation logistique, des solutions adaptées aux secteurs spécifiques, une gestion du fret à l’échelle mondiale et la mise en place de systèmes. Chez CEVA, nous plaçons les personnes au premier plan et nous nous efforçons d'améliorer nos méthodes dans tout ce que nous faisons. Notre culture repose sur l'Audace, l'Imagination, l'Exemplarité et l'Excellence. Ces valeurs fondamentales façonnent notre environnement de travail, qui réunit 110 000 collaborateurs diversifiés et solidaires. Ensemble, nous nous encourageons mutuellement, nous nous responsabilisons et nous nous efforçons de créer un espace de travail inclusif et sécurisé. Responsibilities Votre rôle : Produire les cotations pour le transport aérien dans les délais prescrits et à la satisfaction des clients et de la société. Agir en tant que liaison entre les clients, agents et représentants commerciaux. Vérifier les possibilités de transport et négocier les taux avec les lignes aériennes et les transporteurs. Comprendre les besoins du client et lui apporter des solutions innovantes. Proposer les assurances des envois. Produire les cotations dans le système opérationnel selon les demandes des clients et dans les délais prescrits. Faire le suivi sur les cotations. Être une personne ressource pour le réseau du Groupe CEVA, les fournisseurs et le service à la clientèle (Internet externe). Collaborer étroitement avec l’équipe des ventes, ainsi que les autres services de CEVA Logistics Canada. Émettre les non-conformités et plaintes clients en accord avec les procédures ISO. Autres tâches définies par le superviseur immédiat. Qualifications Avoir 1 à 3 ans d’expérience en tarification aérienne, ou logistique ou dans un poste connexe. AEC / DEP ou équivalent en scolarité. Connaissance de l’environnement Microsoft Office (Word, Excel, Outlook). Maîtrise du français et de l’anglais, tant à l’écrit qu’à l’oral, et aptitude à communiquer clairement, car ce poste dessert des clients et communique avec des fournisseurs à l'extérieur du Québec. Excellentes qualités interpersonnelles, esprit d’équipe, sens de l’organisation et gestion du temps. Être à l’aise avec les calculs et démontrer de bonnes compétences en mathématiques. Être attentif(ve) au détail, avoir le sens de l’urgence et être orienté(e) vers le service à la clientèle. Engagement envers l’équité CEVA est un employeur offrant l'égalité des chances, s'engageant à ne discriminer aucun employé ou candidat à l'emploi. Nous valorisons une main-d’œuvre diversifiée et inclusive. Des accommodements sont disponibles sur demande pour les candidats en situation de handicap participant à toutes les étapes du processus de sélection. Nous remercions tous les candidats pour leur intérêt. Toutefois, seuls les candidats retenus seront contactés pour un entretien. #J-18808-Ljbffr