Directeur de comptes- ventes externes – Québec / Account Manager - Outside Sales – Quebec Quebec (Canada) Nous sommes un chef de file canadien des solutions numériques pour l’industrie automobile. Avec des marques bien connues telles qu’AutoTrader.ca (AutoHebdo.net), AutoSync, Dealertrack Canada et CMS, nous stimulons l’innovation numérique dans le secteur automobile — rejoignant désormais plus de 25 millions de Canadiens chaque mois. En tant que membre du groupe AutoScout24, le plus grand marché automobile en ligne en Europe, nous façonnons l’avenir du commerce automobile au Canada et au-delà. Pour en savoir plus, visitez tradercorporation.com. Joignez‑vous à nous dans notre parcours alors que nous réunissons le meilleur de l’Europe et de l’Amérique du Nord pour façonner l’avenir du commerce automobile. Directeur de comptes- ventes externes – Québec (1 an temporaire - temps plein) Principaux domaines de responsabilité : Développement / Service à la clientèle : Développe les comptes‑clients en recueillant et en examinant l’information de manière proactive afin d'identifier les opportunités de vente de haut niveau. Il se concentre sur la satisfaction des clients, le maintien et la génération de revenus dans les affectations existantes et les objectifs à long terme des comptes, conformément à la vision de Société Trader (AutoHebdo.net ). Prépare des présentations commerciales et des profils d'entreprise complets ; conçoit et met en œuvre des stratégies de vente. Se prépare efficacement avant de contacter le client ; effectue une évaluation efficace des besoins et élabore des propositions pour répondre aux besoins spécifiques du client et maximiser le potentiel commercial. Discute avec le client de ses besoins en matière de publicité ; comprend et promeut les produits et services de Société Trader (AutoHebdo.net ) adaptés à chaque client en fonction des objectifs commerciaux de ce dernier. Comprend les besoins du client afin de créer une proposition basée sur la valeur plutôt que sur la vente du produit ; fait preuve d'un intérêt personnel constant pour le client afin de lui rappeler la valeur de Société Trader (AutoHebdo.net ). Il est responsable de toutes les communications avec les clients, de la résolution des conflits et de la conformité des livrables du client et aux revenus; veille à ce que les problèmes des clients soient résolus de manière efficace tout en maintenant d'excellentes relations avec les clients ; répond rapidement aux besoins des clients. Maintenir une connaissance approfondie des produits nouveaux et existants de Société Trader (AutoHebdo.net ) ainsi que des nouveaux produits sur le marché, des tendances du secteur et des nouveaux développements ; comprendre les conditions concurrentielles actuelles sur le marché. Gestion du territoire et des comptes : Remplir le planificateur hebdomadaire des ventes afin d'assurer la pénétration efficace du territoire assigné et le maintien de la base de revenus des clients existants ; contacte les clients existants proactivement; identifier les priorités et fixe des rendez‑vous au moment opportun. Lancer des activités après‑ventes pour s'assurer que les solutions publicitaires continuent de répondre aux besoins du client. Contribuer à la stratégie de marché de Société Trader (AutoHebdo.net ) en surveillant les produits de la concurrence et les réactions des clients ; recommander de nouvelles solutions et de nouveaux services en évaluant les solutions actuelles et en identifiant les besoins à satisfaire. Passe la majeure partie de son temps à l’extérieur du bureau (sur la route), avec les clients et travaille à développer, gérer et conserver les comptes. Atteindre les objectifs de vente pour une base de clientèle spécifique. Tenir à jour les dossiers des clients pour assurer une bonne organisation du territoire et une bonne gestion des comptes. Préparer une variété de rapports d'état, y compris l'activité, les clôtures, le suivi, les indicateurs de performance et la satisfaction des objectifs. Présente, négocie les tarifs pour les clients et prépare les devis électroniques. S'assurer que tous les documents et rapports sont complets, exacts et soumis aux autres services dans les délais impartis. Formation et expérience : Baccalauréat en marketing ou administration des affaires ou équivalent. Minimum de cinq à huit ans d'expérience en vente auprès de comptes à revenus élevés. Résultats prouvés et constance dans l’atteinte/dépassement des objectifs de vente. Expérience en vente de produits intangibles, médias / numérique. Bilingue (français et anglais) : La connaissance de la langue anglaise est requise pour les communications avec les gestionnaires en Ontario et pour celles de la clientèle anglophone. Aptitudes et compétences techniques : Capacité à maximiser les résultats en gérant systématiquement un plan de compte Motivé à augmenter les ventes des comptes existants Capacité d'adapter le système en utilisant les ressources internes afin de trouver des solutions pour les clients. Capacité de renseigner les clients au moyen d'activités de formation structurées. Favorise les relations avec les clients en sollicitant un retour d'information et en répondant aux demandes à toute heure du jour ; capacité à résoudre les problèmes avant qu'ils ne soient transmis à un échelon supérieur. Capacité d'acquérir des connaissances pertinentes sur les produits pour répondre aux besoins des clients. Capacité à adapter son image aux attentes des clients en s'adaptant à différentes situations avec empathie et transparence. Solides techniques de clôture ; utilisation d'étapes logiques et progressives. Compétences informatiques de niveau intermédiaire en Microsoft Office et les outils informatiques. Compétences non techniques Sens des relations humaines ; esprit d'équipe et excellentes aptitudes à la communication (verbale et écrite) et d'écoute. Orientation résultats ; capacité à faire passer un client du statut de bon à celui d'excellent. Solides compétences en gestion du temps et des ressources et sens de l'organisation ; capacité à établir des priorités et répondre rapidement aux demandes des clients. Aptitudes à l’auto‑perfectionnement Aptitudes à la résolution de problèmes et d'analyse Le genre masculin est utilisé sans discrimination et dans le seul but d’alléger le texte. Ce que nous offrons Avantages dès le premier jour Rabais pour les gyms Programme d’aide aux employés et à leur famille Événements de mieux‑être virtuels Budget pour conférences et formations Programmes de formation internes réguliers Planification financière Laissez‑nous vous aider à investir dans votre avenir grâce à une contribution équivalente de 3 % à votre régime de retraite et à de multiples formes de protection du revenu. La fourchette de salaire de base pour ce poste est de 80 000 à 90 000 CAD. Cette fourchette reflète la rémunération attendue au moment de la publication. L'offre finale peut varier et peut être supérieure en fonction des compétences, de l'expérience, de la localisation et des conditions du marché. Ce poste comprend également un plan de vente (OTE) et peut inclure des avantages et d'autres offres aux employés. Postuler à ce poste #J-18808-Ljbffr