Gestion immobilière Maxime Imbeau est une entreprise québécoise spécialisée dans la gestion d’immeuble commercial et corporatif. Elle accompagne principalement Desjardins dans l’administration quotidienne de leurs immeubles, incluant la gestion des opérations, la coordination de l’entretien et le suivi administratif et financier des actifs. Reconnue pour son approche humaine, rigoureuse et axée sur la qualité du service, elle accompagne ses clients avec intégrité et efficacité dans la gestion immobilière. Joindre l’équipe, c’est évoluer dans un environnement professionnel où la collaboration, la confiance et l’excellence sont au cœur des priorités. SOMMAIRE DU POSTE L’administrateur(trice) immobilier(-ère) joue un rôle clé dans la gestion quotidienne des opérations en assurant une coordination optimale entre les clients, les équipes internes et les partenaires externes. Véritable pivot organisationnel, il/elle veille à la fluidité des communications, à l’efficacité des interventions et à la qualité du service offert. PRINCIPALES RESPONSABILITÉS Service à la clientèle et coordination Prendre en charge les demandes des clients et en assurer le suivi complet Coordonner les communications et interventions avec les chargés de projet, gestionnaires d’édifices, fournisseurs et clientèle Agir comme point de contact principal pour garantir une expérience client positive Planification et gestion des opérations Planifier les rendez-vous et assurer le dispatch des demandes Coordonner les interventions avec les techniciens Optimiser l’organisation des ressources et des priorités Gestion des travaux et résolution de problèmes Analyser les situations et proposer des solutions adaptées Effectuer des demandes de soumissions et comparer les options Superviser les travaux, valider leur conformité et assurer la satisfaction des clients Organisation et amélioration continue Développer et améliorer les outils organisationnels Structurer et optimiser les procédures internes Assurer le suivi administratif et la mise à jour des dossiers Autres responsabilités Effectuer toute autre tâche connexe liée au bon fonctionnement des opérations PROFIL RECHERCHÉ Nous recherchons un(e) professionnel(le) organisé(e), autonome et orienté(e) service, possédant une solide compréhension du domaine immobilier et des opérations techniques associées. Compétences techniques et expérience Expérience pertinente en gestion immobilière Bonne connaissance des composantes techniques d’un immeuble : Systèmes mécaniques (chauffage, chauffe-eau / tanks à eau chaude) Panneaux électriques et notions de base en électricité Mécanique du bâtiment (un atout important) Capacité à lire et comprendre des plans Aptitude à réaliser ou contribuer à des bilans de santé immobilière Vision globale permettant de prendre en charge des dossiers variés et multidisciplinaires Habiletés professionnelles Excellentes compétences en service à la clientèle (essentiel) Fort entregent et capacité à entretenir de bonnes relations avec les clients, fournisseurs et collaborateurs Esprit analytique et habileté à proposer des solutions concrètes Sens de l’organisation, gestion des priorités et rigueur dans les suivis Bonne maîtrise des outils Microsoft (Outlook, Excel principalement) Capacité à structurer son travail et à développer ses propres outils de suivi au besoin CONDITIONS DE TRAVAIL Semaine de 37.5 heures Salaire compétitif Mode hybride : 3 jours en présentiel et 2 jours en télétravail Possibilité de travail à l’étranger (5 jours consécutifs maximum) Allocation cellulaire