Présentation du rôle : Au sein d’une équipe opérations de niveau avancé, la personne interviendra sur des environnements d’infrastructure critiques et participera au maintien, à l’optimisation et à la sécurisation des systèmes en production. Le rôle implique des activités d’exploitation, de support de niveau 3, de documentation et de contribution aux opérations quotidiennes. Compétences techniques : Bonnes connaissances des environnements de virtualisation, notamment VMware Bonnes connaissances des systèmes d’exploitation Microsoft Windows, de 2003 à 2022 Connaissances des solutions antivirus telles que Trend, StellarOne et Sentinel One Capacité d’analyse et de résolution de problèmes complexes Habileté dans la création, la mise à jour et le suivi de la documentation technique Réalisation de vérifications journalières sur les environnements Utilisation d’outils de billetterie pour le suivi des incidents et des demandes Connaissances en hébergement infonuagique (Azure, Amazon, etc.) Qualités personnelles : Capacité d’adaptation dans des environnements en évolution Aisance relationnelle et sens du service Volonté d’apprendre et de développer ses compétences Autonomie dans la gestion des tâches Esprit d’équipe et collaboration Sent de l’initiative Bonnes capacités de communication Rigueur dans l’exécution des activités Ponctualité et fiabilité Autres exigences : Expérience professionnelle minimale de 5 ans Disponibilité pour intervenir en dehors des heures régulières dans le cadre d’activités de maintenance Conditions de travail : Temps plein, 40 heures par semaine Horaire de travail préférablement entre 8 h et 17 h, avec une flexibilité possible entre 7 h et 18 h selon les besoins Lieu de travail : Saint-Hubert Présence sur site requise au minimum 3 jours par semaine, avec flexibilité sur les journées (lundi et jeudi notamment) Role overview: Within an advanced-level operations team, the individual will work on critical infrastructure environments and contribute to the maintenance, optimization, and security of production systems. The role involves level 3 support activities, documentation, and participation in day‑to‑day operations. Technical skills: Strong knowledge of virtualization environments, particularly VMware Strong knowledge of Microsoft Windows operating systems, from 2003 to 2022 Knowledge of antivirus solutions such as Trend, StellarOne, and Sentinel One Strong analytical and problem‑solving skills Ability to create, maintain, and follow technical documentation Performing daily environment checks Use of ticketing systems to track incidents and service requests Knowledge of cloud hosting environments (Azure, Amazon, etc.) Personal qualities: Ability to adapt in evolving environments Strong interpersonal skills and customer‑oriented mindset Willingness to learn and grow technically Autonomy in task execution Team spirit and collaborative approach Initiative and proactive attitude Good communication skills High level of rigor and attention to detail Reliability and punctuality Additional requirements: Minimum of 5 years of professional experience Availability to work outside regular hours for maintenance activities Working conditions: Full‑time position, 40 hours per week Preferred working hours between 8:00 a.m. and 5:00 p.m., with flexibility between 7:00 a.m. and 6:00 p.m. based on operational needs Work location: Saint‑Hubert On‑site presence required at least 3 days per week, with flexibility regarding specific days #J-18808-Ljbffr