ID de la demande d'emploi: 11983 Type d'emploi: Permanent à plein temps Type de poste: Hybride Emplacement du bureau: Montréal (QC); Calgary (AB); Halifax (NS); Ottawa (ON); Toronto (ON); Vancouver (BC) Exigences relatives aux déplacements: Déplacements limités Désignation linguistique: Anglais essentiel Exigence en matière de sécurité: Cote de fiabilité Rémunération: Notre échelle salariale se situe entre 86 816,59 $ et 108 520,74 $ en fonction des qualifications et de l'expérience. À propos de la SCHL: Le travail que vous accomplissez et le travail que nous réalisons ensemble comptent. Nous travaillons jour après jour pour atteindre un but commun : contribuer au bon fonctionnement du système de logement. À la SCHL, nous sommes responsables de nos résultats et nous soutenons les réalisations de nos collègues. Nous misons sur la collaboration , en établissant des liens au sein de la SCHL et en faisant intervenir les bonnes personnes pour effectuer le travail. Notre style de leadership repose sur la confiance , c’est‑à‑dire que nos gestionnaires adoptent une approche adaptée aux besoins de leur équipe. Joignez‑vous à nous pour faire partie d’une équipe déterminée à réellement changer les choses et participer à une mission importante. Ce que vous ferez fournir un soutien opérationnel quotidien aux services de réseau et de voix/vidéo d’entreprise, incluant les LAN/WAN, VPN, pare‑feu, SD WAN, MPLS et les plateformes de collaboration; surveiller la performance et la disponibilité du réseau, répondre aux incidents, effectuer le dépannage et appliquer les mesures correctives nécessaires afin de minimiser l’impact sur les services; analyser et résoudre des problèmes réseaux complexes, et escalader au besoin les enjeux à haut risque ou multiplateformes vers les spécialistes seniors ou les responsables de l’infrastructure; soutenir les initiatives de cycle de vie et de modernisation du réseau, incluant les mises à jour de plateformes, les migrations de charges de travail et les projets de connectivité de centres de données ou infonuagique hybride; maintenir les contrôles de sécurité réseau en conformité avec les normes de cybersécurité de l’entreprise, y compris la correction des vulnérabilités, l’application des correctifs et les pratiques de configuration sécurisée; contribuer à la reprise après sinistre et à la résilience des services en soutenant la planification, les tests et la validation des capacités de rétablissement des services réseau; soutenir l’évolution de la posture de sécurité de l’entreprise en mettant en œuvre et en maintenant les principes de l’architecture Zero Trust, y compris les contrôles d’accès basés sur l’identité et l’accès sécurisé en périphérie; maintenir la documentation, l’automatisation et les procédures opérationnelles, et collaborer avec les équipes d’infrastructure et d’applications afin de favoriser l’amélioration continue et l’excellence opérationnelle. Les compétences que vous devriez posséder un baccalauréat en informatique, en technologies de l’information, en génie ou dans un domaine connexe. Une combinaison équivalente de formation et/ou d’expérience pourra être considérée; un minimum de 5 ans d’expérience dans des rôles liés à l’infrastructure TI d’entreprise ou à l’administration de systèmes; l'expérience pratique dans le soutien de plusieurs domaines d’infrastructure, tels que les réseaux, la virtualisation, le stockage et la sauvegarde, la reprise après sinistre et les bases de données; de l'expérience dans le soutien d’environnements sur site et infonuagiques hybrides, avec une bonne compréhension des opérations d’infrastructure modernes; une connaissance pratique des processus GSTI (gestion des incidents, des problèmes et des changements) ainsi que des modèles de soutien opérationnel; des solides compétences en dépannage, en automatisation et en communication, incluant le scripting (ex.: Ansible), ainsi que la capacité d’expliquer clairement des enjeux techniques à des interlocuteurs techniques et non techniques. Technologies technologies réseau – LAN/WAN, VPN, pare‑feu, SD WAN, MPLS et plateformes de collaboration voix/vidéo; infrastructure infonuagique et hybride – Microsoft Azure et intégration des environnements sur site vers le nuage; automatisation et supervision – Scripting Ansible et outils de surveillance et d’exploitation des infrastructures; sécurité réseau et Zero Trust – Mise en œuvre de STNA, SASE, de proxys sensibles à l’identité et de politiques avancées de pare‑feu assurant une authentification continue. Ce serait formidable si vous possédez aussi ces compétences de l'expérience dans le soutien d’environnements d’infrastructure TI d’entreprise couvrant un ou plusieurs domaines (réseaux, virtualisation, stockage, sauvegarde ou bases de données), avec une bonne compréhension des principes d’architecture d’entreprise et des pratiques de standardisation; de l'expérience en environnements réglementés ou sensibles sur le plan de la sécurité, incluant la participation à des activités d’audit, de conformité ou de remédiation de sécurité, ainsi qu’une connaissance des concepts de gestion des services TI; la familiarité avec les concepts de nuage hybride et progression vers l’obtention de certifications reconnues de l’industrie (ex.: Microsoft, VMware, Azure, réseaux), la certification ITIL Foundation étant considérée comme un atout. Notre engagement envers la diversité, l’équité et l’inclusion: Nous sommes déterminés à assurer l’équité en matière d’emploi et encourageons les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées, les anciens combattants et les personnes de tous les groupes raciaux et de toutes les ethnicités, religions, capacités, orientations sexuelles et identités et expressions de genre à poser leur candidature. Nous acceptons également les candidatures de personnes qui ne sont pas canadiennes, mais qui ont le droit de travailler au Canada. La SCHL est un milieu de travail inclusif où la diversité de pensée – et des personnes – est reconnue, valorisée et jugée essentielle à la réalisation de notre mission. #J-18808-Ljbffr