*** Prime de rétention jusqu'à 1000$ *** Votre rôle au sein de Gagnon Frères : Le(la) CHAUFFEUR(EUSE)-LIVREUR(EUSE) est responsable de la livraison de la marchandise chez le client. En tant que dernier(ère) représentant(e) de Gagnon Frères, il(elle) est en contact direct avec la clientèle. Livraison de marchandise : • Charger et décharger sécuritairement la marchandise dans l’entrepôt, le camion et chez le client ;• Faire l’inspection avant départ du camion ;• Effectuer un service de livraison courtois en s'assurant d'utiliser les fournitures et outils nécessaires afin d'éviter les bris ;• Assembler la marchandise selon les procédures établies ;• Inspecter la marchandise avec le client, lui faire signer le bon de livraison et noter les problèmes s’il y a lieu ;• Contacter le service après-vente afin de régler toute situation problématique avec un client ;• Emballer les retours clients de façon à les protéger jusqu’au retour en entrepôt ;• Placer les retours au bon endroit dans l’entrepôt, les protéger et les identifier ;• Décharger et nettoyer le camion à la fin de chaque journée ;• S’assurer que toutes les livraisons, les problèmes de service et les situations spéciales soient traitées promptement et de façon à satisfaire nos clients ;• Garder le camion propre et en bon état de fonctionnement, faire état des bris à son supérieur ;• Effectuer les inspections nécessaires selon la règlementation en vigueur ;Entrepôt : • Recevoir et classer la marchandise en provenance du centre de distribution ou des fournisseurs ;• Effectuer le montage et placer la marchandise sur le plancher ;• Inspecter la marchandise pour s’assurer qu’elle est libre de défaut esthétique et non-défectueuse ;• Préparer les livraisons au besoin ;• Emballer la marchandise devant être retournée au centre de distribution ou au fournisseur ;• Assurer un bon entretien de l’entrepôt et effectuer le classement de la marchandise par catégorie de produit ;• Toutes autres tâches connexes.Ce que nous offrons : 7 jours de congés maladie payées/année; Avantages sociaux complets et cotisation REER; Rabais employés avantageux sur tous nos produits; Un milieu de travail motivant et humain; Programme d'aide aux employés (PAE); Prime de rétention totalisant 1000$. (payable selon modalités du programme) Prime mensuel programme d'excellence en livraison. Vous êtes reconnu pour votre capacité à... • Faire preuve d’intégrité professionnelle et de transparence • Démontrer un sens des responsabilités et faire preuve d’initiative • Faire preuve de jugement et de cohérence • Projeter une image professionnelle • Démontrer une capacité d’adaptation Le détenteur de ce poste doit posséder : • Permis de conduire de classe 5 valide • Expérience d'au moins 1 an dans la livraison (un atout); • Bonne forme physique et capacité à lever des charges importantes (électroménagers/meubles)