Faites carrière dans une entreprise où l’humain et l’excellence vont de pair Vous aimez organiser, coordonner, résoudre des problèmes et offrir un service client irréprochable?Vous cherchez un environnement où votre rôle est central, reconnu et valorisé? Chez Autoénergie Canada , vous trouverez bien plus qu’un emploi : une équipe soudée, des projets stimulants et des gestionnaires qui croient réellement au potentiel de leurs employés. Pourquoi choisir Autoénergie Canada? Une entreprise solide et respectée dans son domaineDes projets variés en milieux commercial, industriel et institutionnelUne équipe passionnée, collaborative et fière de son travail Des patrons accessibles qui misent sur le développement des talentsUne ambiance basée sur l’entraide, le respect et l’honnêteté Un rôle central avec un réel impact sur l’expérience clientUne carrière enrichissante dans un secteur en croissance (efficacité énergétique et technologies du bâtiment) Votre rôle À titre de coordonnateur(trice) au département de service , vous êtes le point névralgique entre les clients et les équipes techniques. Vous assurez la fluidité des opérations quotidiennes et contribuez directement à la satisfaction de la clientèle. Vos responsabilités Recevoir et analyser les demandes de service Planifier et coordonner l’horaire des techniciens Créer, vérifier et assurer le suivi des bons de travail Gérer les informations nécessaires à la facturation Agir comme contact principal auprès des clients Assurer le suivi des demandes et la gestion des plaintes Collaborer étroitement avec les équipes techniques Veiller au bon fonctionnement quotidien du département Travailler chez AEC, c’est… Évoluer dans une entreprise où : votre opinion compte votre travail est reconnu vos compétences sont développées et où chaque réussite est partagée en équipe Vous souhaitez occuper un poste clé, dans une entreprise qui valorise ses employés autant que ses clients? Postulez dès maintenant et joignez-vous à l’équipe d’Autoénergie Canada. Profil recherché   Expérience pertinente en service à la clientèle ou en coordination de service Maîtrise des logiciels de gestion et des outils bureautiques Excellentes aptitudes en communication (orale et écrite) Capacité à travailler sous pression et à gérer les priorités Avoir le soucis du détail et être rigoureux/se Être assidue