Rejoignez une équipe qui place la satisfaction client au cœur de ses priorités. Nous recherchons un chef de service après-vente pour optimiser la gestion et la performance de l’équipe.En tant que Chef de Service Après-Vente, vous aurez la responsabilité de diriger votre équipe pour assurer une gestion rentable et efficace. Vous élaborerez des objectifs de performance, superviserez la qualité des réparations et vous engagerez à fidéliser la clientèle grâce à une expérience inégalée. Votre approche orientée résultats sera essentielle pour réussir dans ce rôle clé.Key Responsibilities:• Superviser la gestion des opérations et des réparations• Définir et atteindre les objectifs de performance• Mettre en œuvre des initiatives pour améliorer la satisfaction• Assurer une communication fluide avec les équipes et clients• Contrôler régulièrement les standards de qualitéRequirements:• Expérience de 3 à 5 ans nécessaire en disponibilité de services• Compétences avérées en leadership et gestion d’équipe• Profonde compréhension du service client requise• Capacité d’organisation et gestion efficace des priorités• Expérience dans l’industrie automobile est un plusMettez votre expertise au service d'un environnement dynamique où qualité et satisfaction client sont primordiales.#J-18808-Ljbffr
Chef De Service Après-Vente Focalisé Sur Performance Et Satisfaction Client
CONFIDENTIEL
granby, granby
Published 27 days ago
Report job