Brossard | Temporaire – durée indéterminée À propos du rôle Chez duBreton , nous recherchons un(e) agent(e) au service à la clientèle qui contribuera activement à offrir une expérience client positive. Vous jouerez un rôle clé dans le suivi des commandes, la gestion des demandes et la collaboration avec nos équipes internes et partenaires. Responsabilités principales Offrir un service à la clientèle professionnel, par téléphone et par courriel ; Prendre en charge les demandes clients et assurer la saisie des commandes ; Gérer les plaintes et proposer des solutions adaptées ; Analyser et valider des données ; Produire différents rapports ; Assurer le suivi des commandes en collaboration avec les autres départements. Profil recherché Exigences : Diplôme d’études collégiales (DEC) dans un domaine pertinent ; Expérience en service à la clientèle ou en vente (un atout) ; Bilinguisme essentiel (français et anglais, parlé et écrit) ; Bonne maîtrise de la suite Microsoft Office. Compétences : Excellentes habiletés de communication ; Sens de l’organisation et souci du détail ; Approche proactive et orientée solutions ; Capacité à travailler en équipe ; Diplomatie et professionnalisme. Pourquoi vous joindre à nous ? Joindre duBreton, c’est évoluer dans un environnement dynamique où votre contribution a un impact concret sur l’expérience client et où la collaboration est au cœur des actions.
Agent(E) Au Service À La Clientèle
DUBRETON
brossard, brossard
Published 7 days ago
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