Shipping Team Lead | Chef d'équipe d'expédition Groupe 3DM Pointe-Claire, Quebec, Canada Description du poste Le ou la Chef d’équipe – Expédition est responsable du bon déroulement quotidien des activités d’expédition et de réception de notre installation de Pointe-Claire. Vous dirigerez une équipe de commis à l’expédition, coordonnerez les activités des quais, assurerez le respect des délais de livraison ainsi que l’exactitude et la qualité des commandes expédiées, tout en maintenant un environnement de travail organisé et sécuritaire. Nous recherchons une personne autonome, proactive et capable de gérer les opérations avec confiance et efficacité. Responsabilités principales Agir comme personne-ressource principale pour le département d’expédition et résoudre les problèmes opérationnels sur le plancher. Planifier et répartir les tâches quotidiennes de l’équipe ainsi qu’élaborer les horaires hebdomadaires selon le volume de travail et les priorités opérationnelles. Coordonner les activités des quais selon les contraintes d’espace, la disponibilité des remorques et les exigences de séparation des expéditions. Assurer le suivi des expéditions entrantes et sortantes afin de respecter les délais et les fenêtres de livraison des clients. Superviser le chargement et le déchargement des camions et s’assurer que les commandes sont correctement préparées, vérifiées et expédiées. Vérifier la qualité et l’état de la marchandise reçue et signaler toute anomalie, dommage ou écart d’inventaire. Veiller à ce que l’inventaire soit entreposé adéquatement et que l’entrepôt demeure propre, organisé et prêt pour les audits. Faire respecter les politiques de santé et sécurité, les procédures opérationnelles ainsi que l’utilisation sécuritaire des équipements. Identifier des opportunités d’amélioration des processus, de la productivité et de l’exactitude opérationnelle. Collaborer étroitement avec le superviseur des opérations afin d’assurer un bon déroulement des activités quotidiennes et l’amélioration continue. Effectuer des tâches physiques incluant soulever, pousser ou tirer des charges pouvant atteindre 50 lb. Qualifications Minimum de 2 ans d’expérience dans un environnement d’entrepôt, d’expédition ou de distribution, incluant de l’expérience en supervision d’équipe. Bilinguisme (français et anglais), à l’oral comme à l’écrit. Expérience avec un système WMS, des scanners RF et des systèmes de gestion d’entrepôt. Excellentes aptitudes organisationnelles et capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement rapide. Bon communicateur capable de donner des directives claires, de fournir de la rétroaction et de gérer des situations difficiles au besoin. Capacité à rester debout pendant de longues périodes et à soulever régulièrement jusqu’à 50 lb. Expérience dans un environnement 3PL ou multi-clients — un atout important. Connaissance des normes GMP / GDP liées à la manutention pharmaceutique — un atout important. Carte de cariste valide (chariot élévateur de type Reach). #J-18808-Ljbffr