Carrier Enterprise (CE) offre actuellement une occasion en or à un représentant ou représentante, Nouveaux marchés qui voudrait se joindre à un important distributeur national de produits, de pièces et de fournitures de CVCA résidentiels et commerciaux légers, et d’acquérir une expérience précieuse dans l’industrie de la distribution et du commerce de gros du secteur du chauffage, du conditionnement d’air, de la ventilation et de la réfrigération (CVCA/R). Emplacement : Quebec Nombre de postes vacants : 2 Description de l’entreprise : Carrier Enterprise Canada (CE) est un distributeur national de produits résidentiels et commerciaux légers, de pièces et d’accessoires de chauffage, ventilation, conditionnement d’air et de réfrigération, vendus par des concessionnaires et entrepreneurs accrédités de CVCA/R. CE pratique principalement le commerce interentreprises avec des concessionnaires et entrepreneurs accrédités de CVCA/R. Ces concessionnaires et entrepreneurs sont des entreprises indépendantes qui vendent, installent, et entretiennent les produits Carrier, Bryant et Payne destinés aux maisons et entreprises de leurs marchés respectifs. CE propose un vaste éventail de gammes de produits de CVCA/R à des prix concurrentiels, offre un service à la clientèle de premier ordre et des services qui font gagner du temps, ce qui fait de CE un chef de file de l’industrie. Avec plus de 200 emplacements dans 28 États, à Porto Rico, dans les Caraïbes, en Amérique latine, au Mexique, et au Canada, il y a un emplacement où l’on peut répondre aux besoins de nos clients en matière de CVCA/R. Sommaire Le représentant ou la représentante, Nouveaux marchés, en collaboration avec le chargé de comptes principal, aura la responsabilité de gérer et de soutenir les comptes clients qui lui sont confiés, de fournir un soutien commercial exceptionnel et d’assurer la satisfaction des clients. De plus, ce rôle impliquera également d’identifier et de prospecter de nouvelles occasions d’affaires. Ce poste requiert de solides compétences en matière de communication, une approche centrée sur le client et la capacité de travailler en collaboration avec différentes équipes. Le représentant ou la représentante, Nouveaux marchés, sera amené à travailler sur le terrain en fonction des besoins. Responsabilités : Concevoir et mettre en œuvre des initiatives commerciales stratégiques pour stimuler la croissance du chiffre d’affaires au sein de nos portefeuilles de clients résidentiels du remplacement des systèmes de chauffage, de ventilation et de conditionnement d’air, en utilisant des analyses de marché indépendantes Établir et maintenir des relations solides avec les clients clés tout en servant de point de contact principal, en répondant aux demandes et en résolvant les problèmes rapidement Identifier et développer les occasions de vente à forte valeur ajoutée auprès des clients existants grâce à une évaluation stratégique et une prise de décision indépendante Tirer parti des analyses du système de gestion de la relation client pour évaluer le rendement des ventes auprès des clients et mettre en œuvre des stratégies axées sur les données pour l’expansion du portefeuille Collaborer avec les équipes internes (marketing, crédit, exploitation, etc.) pour analyser les besoins des clients, identifier et développer des occasions de vente, et recueillir des informations précieuses sur les clients afin d’améliorer les relations commerciales et de mener des initiatives de croissance stratégique Collaborer avec les leaders du marché régional et les équipes internes (marketing, crédit, exploitation, etc.) pour analyser les tendances du marché et les informations sur les clients afin de formuler des recommandations stratégiques pour l’optimisation du chiffre d’affaires Fournir une connaissance approfondie des produits, une analyse des prix de la concurrence et des solutions en matière de disponibilité des stocks afin de répondre aux exigences commerciales et aux objectifs stratégiques des comptes qui lui sont confiés Participe aux réunions avec les clients, au besoin, aux côtés du chargé de compte principal, afin d’examiner les indicateurs de rendement mensuels, de faire un suivi des initiatives stratégiques et d’aborder les occasions de vente ou les préoccupations Concevoir et mettre en œuvre des programmes et des promotions pour assurer une croissance globale et fidéliser la clientèle Qualifications recherchées : Connaissance avérée des systèmes de CVCA, de la terminologie et des applications des produits, de préférence Expérience confirmée dans la gestion des relations avec les clients, avec un minimum de 2 ans d’expérience Expérience confirmée dans le domaine des ventes stratégiques et de la croissance du chiffre d’affaires Excellence en communication professionnelle et en développement des relations Capacité avérée à mettre en œuvre des initiatives stratégiques avec urgence, précision et résultats Solides capacités d’analyse et de prise de décision Réussite avérée en matière de développement commercial autonome Maîtrise approfondie des plateformes technologiques commerciales, notamment des systèmes de gestion de la relation client (CRM) et de la suite MS Office Expérience dans l’élaboration et la mise en œuvre de solutions commerciales axées sur le client Expérience confirmée dans la conclusion d’occasions de vente grâce à un suivi systématique et à une gestion stratégique des comptes Exigences : 2 à 5 ans d’expérience progressive en matière de croissance commerciale et d’augmentation du chiffre d’affaires dans le secteur du chauffage, de la ventilation et du conditionnement d’air dans un secteur similaire, avec un accent particulier sur les ventes stratégiques et la gestion des relations. Attestation d’études secondaires ou formation générale (GED); diplôme d’études collégiales avec cours en commerce, marketing ou dans un domaine connexe, de préférence 2 à 5 ans d’expérience progressive en matière de croissance commerciale et d’augmentation du chiffre d’affaires dans le secteur du chauffage, de la ventilation et du conditionnement d’air dans un secteur similaire, avec un accent particulier sur les ventes stratégiques et la gestion des relations. Attestation d’études secondaires ou formation générale (GED); diplôme d’études collégiales avec cours en commerce, marketing ou dans un domaine connexe, de préférence.