Superviseur(e) d'Experts en Sinistres bilingue – Montréal (travail hybride: 3 jours au bureau par semaine) Responsabilités Surveiller les pratiques d'ajustement de l'équipe assignée. Examiner les politiques et régler les sinistres tout en maintenant les coûts des sinistres et en respectant les réglementations provinciales en matière de licences. Enquêter, recueillir et analyser les informations sur les sinistres. Enregistrer, rapporter et présenter les dossiers avec précision. Travailler avec le directeur de la succursale pour maintenir les relations avec les clients. Maintenir des dossiers précis de facturation, de temps et de dépenses. Effectuer des évaluations de performance, identifier les besoins en formation et suivre la satisfaction des employés au travail. Qualifications Au moins 5 ans d’expérience fonctionnelle et technique en réclamation automobile commerciale. Expérience en assurance de biens est un atout. Permis AMF personnel et commercial. Maîtrise professionnelle complète du français et de l'anglais. Solides compétences en informatique et élaboration de rapports incluant Office 2007 et Windows XP. Fortes compétences en gestion dans le domaine de l’assurance de dommages en sinistre. Capable de gérer plusieurs priorités. Joueur d'équipe. Excellentes compétences interpersonnelles. Grand souci du détail. Rémunération et avantages Échelle de salaire allant de 71 000 $ à 107 000 $ selon expérience et compétences. Plans de rémunération et d'incitation reconnus pour l'excellence de la performance. Programmes d'avantages favorisant le bien‑être financier, physique et mental. Programmes de formation promouvant l'apprentissage continu et la progression de carrière. Programmes de durabilité redonnant aux communautés. Culture de respect, de collaboration, d'esprit entrepreneurial et d'inclusion. Égalité et inclusion L'entreprise est un employeur offrant l'égalité professionnelle pour tous. Les candidatures reçues par courriel sont traitées avec confidentialité et ne comportent aucun frais applicables. Référence : #J-18808-Ljbffr