Les matériaux n'ont pas de secrets pour toi et les clients vont te voir justement pour ça. Toujours prêt à répondre aux questions, à placer la marchandise et à assurer le bonheur de tes clients, tu es la référence en la matière. Tu relèves le défi entre autres grâce à ton ATTITUDE, car ...TA PRÉSENCE FAIT LA DIFFÉRENCE | Esprit d’équipe – Sourire – Service à la clientèle A+ - Motivé – Sens de l’humour – Courtoisie – Fidéliser son équipe et la clientèle – Entraide TU AS TA JOB TATOUÉE SUR LE CŒUR | Donner son 100% - Adhésion à l’entreprise- Présence au travail - Engagement – Loyauté TU AS LE SOUCI DU TRAVAIL BIEN FAIT | Sens des responsabilités – Rigueur – Implication – Ouvert à l’amélioration et au développement – Orienté vers les solutions – Adaptations aux changements et ouverture – Détermination et constanceTes responsabilités Service à la clientèle et gestion des marchandises Tu accueilles les clients et discutes avec eux pour comprendre leurs besoins et bien les conseiller sur la réalisation de leur projet, sur les produits et services offerts. Tu fais une évaluation du coût et des quantités requises de la commande du client pour la réalisation du projet. Tu conseilles le client sur l'application ou l'installation du produit. Tu suggères des produits complémentaires ou d'autres options de produits s'ils ne sont pas disponibles en succursale. Tu traites les commandes web en t’assurant d’imprimer la liste des articles demandés et en coordonnant la préparation de la commande, puis tu avises le client quand celle-ci est prête et conviens de la méthode de ramassage. Le genre masculin est utilisé dans le seul but d'alléger le texte Exigences Diplôme d'études secondaires 2 ans d'expérience dans un poste similaire ou toute autre expérience jugée pertinente